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陈东升:我终生难忘的一句话:保险是“人才”做的
理财周报特邀陈东升亲笔撰述
陈东升,生于1950年代
武汉大学经济学博士,现任泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官。
陈东升曾长期在对外经济贸易部、国务院发展研究中心等国家宏观经济研究部们从事经济研究工作。1993年创建了中国第一家具有国际概念的拍卖公司——中国嘉德国际拍卖有限公司,1996年创办泰康人寿保险股份有限公司,任董事长兼首席执行官至今。
关于保险:汶川地震带来的沉思
时间回到2008年5月16日,汶川地震4天后,我在都江堰拍了一张照片。那张照片拍的是泰康人寿在汶川地震理赔的最大一单,受益人是一对离异的夫妇,当时两个人还不愿意跟对方说话。
他们有一个女儿,23岁,花了200多块钱买了泰康的一份保险。这个女儿很细心,因为父母离异了,大概在地震前一个星期到我们保全部门做了受益人变更,理赔金父母一人一半。这个女孩在商店当售货员,地震的时候她已经跑出来了,还差0.01秒她就可以存活下来,但商店的门梁倒塌了,女孩就被砸在了下面。
泰康理赔了12万元,我把钱分两份,交给他父母,牵着他们两个的手,拍下了那张照片。
在那一刹那间,从我的血液里,从我的骨髓里,从我的心中迸出一个观念:买保险就是尊重生命。
就是这样的一个场景,让我永生难忘,让我体会到了保险有多么伟大。但这样一个伟大的保险,在一场巨大灾难的面前,却没有发挥它伟大的功效,我们感到无助和无力。为什么?因为大家知道,汶川地震发生在边远地区,人们的保险意识还不那么强。在德阳、绵阳、广元,还有都江堰地区,泰康人寿大概有八十万客户,地震后我们做了很迅速的研究、排查。我们估计应该赔一个亿,后来我们又统计,应该赔三千万,最后的结果只赔了五百万。作为泰康人寿的负责人,我愿意赔一个亿,但是我没有赔出这一个亿,因为很多人没有买保险。
我有一个论断,21世纪的三大件就是买车、买房、买保险。不管什么时候在任何地方演讲,当我说到买保险的时候,下面一定是哄堂大笑,说:陈东升,你又在王婆卖瓜。因为这个故事,现在我见了所有的人,我都会说一定要买保险,买保险就是尊重生命,保险让不确定的生命有了确定的价值。所以我从此再没有羞涩,在任何场合,我都敢理直气壮地讲,要买保险,一定要买保险,在经济发展到一定阶段后保险是必须要拥有的产品。