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将近5年后,当肖友泉面对300多个外贸B2C客户每天8000多单的交易、超过2万个SKU时,他一定会想起2007年的那个下午。
那一天,已经跻身eBay中国十大卖家的肖友泉接待了两位客人:一位是时任eBay全球副总裁的许良杰,另一位则是eBay的中国业务总监。
eBay高层的建议
实际上出口易的商业模式更像是一个整合者:在配送模式上将拼箱、装柜、报关等业务都委托给货代公司;国际物流委托给海运、空运;海外快递业务则委托给UPS、DHL等等。自主提供的仅为海外仓储。
许良杰和肖友泉同出中山大学,他来和肖友泉探讨如何突破外贸B2C的天花板。当时中国的外贸B2C看似红火,“实则暗潮涌动”。Biz-Wiz副总裁、供应链专家屈攀指出:一方面是接单后再生产的零库存模式,相应的代价是少则半月、多则数月的物流等待期;另一方面买家的收货周期预期则是2-3天。国内出口商和制造商就在这对矛盾中左右为难。
“直接结果是中国制造卖出白菜价。”出口易创始人、CEO肖友泉说,买家对发货地是中国有顾虑,这意味着物流成本会拖得很长,进而影响买家的消费体验。同样是iPhone 4G的屏幕贴膜,美国当地发货隔日到,可以卖到9.95美元;从中国发货的价格则仅为3.39美元,还免运费,这是长达2-15天发货周期的代价。
UPS、FedEx、DHL速度快、海外买家又认,但国内企业又不敢用。以快递方式向海外邮寄一个价值100美元的微波炉,光物流费就高达300美元,“有哪个商家愿意做这种赔本买卖”?
这种“矛盾”所产生的机会,并非没有人看到,国内有很多所谓从事海外仓储物流的公司,但据业内人士透露其本质上只是“货代公司”:在海外没有自建仓库,无法建立起与国际巨头相类似的端到端无缝衔接式的一站式服务。屈攀分析其中的原因:一方面是成本比较高,另一方面则需要对海外市场非常熟悉。
跨境B2C平台服务商对此无疑非常关注。那天下午晚些时候到访的eBay中国业务总监就直截了当地向肖友泉提出:转型物流服务商,为国内中小的B2C出口商搭建一个端到端的全程物流服务网络。
实际上出口易的商业模式更像是一个整合者:其在配送模式上效仿亚马逊,将拼箱、装柜、报关等业务都委托给货代公司;国际物流委托给海运、空运;海外快递业务则委托给UPS、DHL等等。其自主提供的仅为海外仓储。
2008年出口易(www.chukou1.com)诞生,许良杰是天使投资人,凯鹏华盈又在今年年初投入400万美元。
“跨境B2C的前景依然广阔,虽然其资金流主要掌握在像PayPal这样的公司手里,但在整个信息流和物流领域还会出现很多出色的公司。”凯鹏华盈副总裁宗俊说,顺着所投资的敦煌网,顺理成章关注到了出口易。