我国金融机构企业文化建设

一、企业文化对金融机构的作用、意义和必要性

刚刚结束的中国共产党第十七届五中全会指出：“文化是一个民族的精神和灵魂，是国家发展和民族振兴的强大力量”；“要充分发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能，建设中华民族共有精神家园，增强民族凝聚力和创造力”。作为建设中国特色社会主义文化的一部分，企业文化建设对于现代企业的发展乃至存续都发挥着重要作用；对于当前形势下的金融机构则更加明显。

相较于传统的生产销售有形产品的企业，我国金融机构的生存和发展通常受到内外两重潜在制约：一方面为传统因素，即源自内部员工急功近利行为等道德风险的潜在威胁；另一方面则是新时期催生的新因素，即大金额、长账期项目通常伴随复杂的交易结构，不断增多的参与方各有利益诉求，互动关系存有潜在压力。因此，需要一种能够平和润滑，并凝心聚力的机制积极发挥作用——从内部解决价值观的导向归一问题，减少乃至杜绝急功近利行为；从外部平抑金融机构、市场、客户、中间人等利益相关方之间的潜在冲突，使各方在交易中达到满意均衡点。

能够发挥作用的平衡和协调机制，一般为以下两种：一种靠文化机制自律，另一种靠法规制度约束。二者的比较在《论语》中已有概括：“导之以政、齐之以刑、民免而无耻；导之以德，齐之以礼、有耻且格”。金融行业风险集中，又高度动态。仅靠法规制度，激励和约束作用较难有效发挥，也缺乏灵活性；而源自个人、机构及整个市场的自律，是从较低层级、但在更广泛灵活的控制面上，保证实现道德运作的方法。

金融机构的生存和发展都离不开企业文化的协调和凝聚。作为一种非正式制度安排，它比法规制度能更有预防性的、更及时有效的降低缓解道德风险，协调各方面的利益冲突，确保金融机构的生命力和竞争力。

金融机构建设富有自身特色的企业文化，一是可以塑造核心竞争力，企业核心竞争力的本质是专有知识与资源的组合，是在整合内部资源基础上，对外部资源的有效驾驭。二是可以提升经营管理水平，加强企业文化建设，可以强化大目标的优先地位；通过思想理念、道德规范、价值观的凝聚统一，促进员工行为协调一致，可以降低管理成本，加强效率，不断提升经营管理水平。三是可以增强员工凝聚力，加强企业文化建设，使金融机构的生存与发展始终处于正轨，利于培养和建设一支高度凝聚、观念新、战斗力强的员工队伍。作为现代企业的重要构成部分，金融机构在当前国际金融危机尚未见底的困境下，在外资金融机构持续抢滩、国内金融机构改革不断深入、市场竞争愈发激烈的大环境下，要赢得竞争的主动权，就必须建设良好的金融行业企业文化。