家居建材专业市场O2O引流成功的15种方法!

时间: 2015-07-27 22:15:14 来源: 商岸企业·中国专业市场网  网友评论 0
  • 试图借助移动互联网的迅速发展,推动企业的跨越式成长;而无论是建设PC商城,还是开设移动微商城、独立B2C商城等,都需要我们全方位引流,有庞大的流量家居建材O2O电商平台建设才有盼头,才有存活的动力。我们试着从产业消费方面、生活服务方面、商业运作方面、SNS社交方面和技术支持方面探索家居建材O2O的流量来源,多方开流,扩大潜在用户基数,提升用户的购买积极性。

家居建材O2O目前盛行于国内,越多越多的家居建材企业推行O2O模式

试图借助移动互联网的迅速发展,推动企业的跨越式成长;而无论是建设PC商城,还是开设移动微商城、独立B2C商城等,都需要我们全方位引流,有庞大的流量家居建材O2O电商平台建设才有盼头,才有存活的动力。我们试着从产业消费方面、生活服务方面、商业运作方面、SNS社交方面和技术支持方面探索家居建材O2O的流量来源,多方开流,扩大潜在用户基数,提升用户的购买积极性。


一、产业消费类流量入口


产业消费类入口,多指通过资讯分享、团购活动和主题促销等引入用户流量,或是直接加点击链接,或者直接传递移动商城、微商城网址等,不一而足,通过种种产业关联类的分享与引导,增加用户访问量。

1家居资讯内容引入(搜索引擎关键词投放)


当用户有购买家居建材产品时,其通常会在PC端/移动端搜索建材装修的相关资讯,通过资讯了解知名品牌及产品,通过比较确定自己想要购买的家居建材产品,通过选择确定自己想要的相关服务,因此,家居建材O2O电商平台自身的资讯发布、内容建设还是极其重要的,通过设置关键词、有效分享内容等可以为电商网站拉来极大的用户流量。


可以合作的网站主要有:齐家网、新浪家居、搜房网等业内主流家居网站;百度、360搜索等常规搜索引擎。


家居建材O2O品牌可以从以下方面强化资讯内容建设:


1)紧扣当下热点,定期发布家居建材行业资讯,提供给用户丰富的家装资讯,定期发布“家居建材品牌榜”,提升用户的关注度;


2)根据品牌定位撰写系列“品牌软文”,依类别可划分为家装科普类、知识分享类、品牌特色类、专业服务类等,撰写时把公司官网、品牌名、移动商城名等植入其中,润物细无声,一方面在潜移默化中实现了对用户的品牌教育工作,另一方面可以为公司网站拉来流量。


2行业团购活动引入(通过行业团购导航网站进入)


纵观家居建材行业,没有网络团购/线下团购的家居建材O2O品牌已经很少了,众多品牌视“家居建材团购”为出销量、提升品牌形象的良机,不但自己品牌大搞特搞,更联合其它品牌一起开展“联合团购”活动,旨在为家居建材用户提供组合式产品和一站式服务。


可以合作的主要有:齐家网团购频道、搜房网团购业务等。


家居建材O2O品牌可以结合团购活动积极引流:


1)将微信公众号、微商城二维码等广泛印制在促销物料、促销广告等设施上,吸引用户扫描,以扩大用户的流量入口;


2)设置活动二维码、微社区二维码等,可让用户先关注“公众号”加入“微社区”后才可以参与各项团购活动,从而提高用户后期登录互动的机率;


3)可与团购网站进行合作,将活动二维码放置于“团购网站”,用户扫描即可登录,参加活动更加便捷,也趁机拉升了用户流量。


3主题促销类活动引流


家居建材产品属于大件商品,其往往和重大节日、重大庆典等结合在一起,譬如婚庆、乔迁新居等,这些都可以设计相应的促销活动与之相衔接,家居建材O2O品牌可以和婚庆机构、房地产机构、搬家公司等多多合作,设计相关主题促销活动。


可以合作推进“主题促销类活动”的主要对象有:1)传统类,主要是区域内家政服务公司、区域内婚庆连锁机构、区域内房产中介等;2)区域内新兴互联网网站及互联网营销机构,主要是区域家装P2P平台、区域家居O2O机构等。


家居建材O2O品牌可以考虑的主题促销方式大致有:


1)“乔迁之喜喜上喜”,与搬家公司合作,将公司微官网、微社区等二维码通过单页、介绍等发放给客户,客户只要关注就可以领一份小礼品,只要关注,公司就可引入新流量并展开下一步销售促进行动;


2)可以开展“春节家居大联欢”等活动,将活动主题与年节习俗相结合,凡是网上预约购买线下实际体验支付的消费者,都可以享受一定优惠,加入会员更可以获得“折上折”优惠,通过线上线下活动联动的方式吸引用户注意,提升公司商城等处的流量。


二、生活服务类流量入口


家居建材O2O的生活服务类流量入口大多与用户的商品购买、服务购买等相关联,这些或是与消费者的日常行走路线有关,或是与地图应用、日常保洁、家政服务等生活类服务相关;做好生活类服务,自然可以获得更多的生活服务类流量。


4消费者有规律签到


得益于新兴移动互联技术的支持,目前商户只要安装相应的“WIFI”自动探测设备,即可以实现对“之前签到用户”的自动探测;同时,家居建材O2O品牌也可以通过各种优惠办法鼓励用户“定时限时签到”,这样一方面可以为网站引流量,另一方面也可以提升用户积极性。


激发用户有规律签到处大致可为:家居建材O2O品牌官网、移动商城和移动微社区、微信公众服务号等处。


鼓励用户有规律签到的主要方法有:


1)连续签到累计达到XX次者可以获得优惠券、折扣券等,也可增加会员积分等;


2)线下体验店自动识别会员签到记录,会员进入附近时自动发送问候信息及优惠信息等。

5生活地图引入


随着移动互联生活的日益丰富多彩,生活地图发挥着越重要的作用,其多与用户所搜寻的地点、自己本身所处的地理位置有关,充分展示附近的商店、超市、家居建材门店等,这也是我们可以充分引流的绝佳应用。

家居建材O2O品牌可以通力合作的主要对象为:区域生活导航类网站、百度地图自我标示等。


家居建材O2O品牌可以推进“生活地图”引流量的主要方法有:


1)和地图服务商合作,结合区域建材商圈、消费者活动规律等标示“体验店位置”,并在网站中设立相应导航,以让用户更容易找到门店位置,如美乐乐区域体验店对“从用户所处地理位置到门店”的相应导航设置等;


2)和区域生活服务商合作,加入其“家居生活图示”标志,与其业态互补、业务互补,共同合作开发用户。


6生活点评类引入


此类生活点评类网站目前比较多,如大众点评网等,其在各地区的区域生活服务中占据优势地位,拥有自己最重要的生活服务类线下资源,家居建材O2O品牌可以与之合作,共同拓展区域市场同时引入用户流量。


家居建材O2O品牌通过生活点评类网站及服务引入流量的主要方法有:


1)鼓励“已消费用户”给予“消费好评”,同时通过网站将好评“明示”,以吸引更多用户来消费;


2)亮化“家居建材线下服务”,通过服务点评将“新用户”引导至“商品购买页面”,以实现服务点评带动相关流量。


三、商业主动引流


家居建材O2O毕竟是商业行为,“商业引流”还是我们的重中之重,我们需要更多关注自身的品牌行为以与用户深入沟通,强化用户的“品牌化感受”以吸引更多用户消费,“商业主动引流”是我们应该重点关注的引流方式之一。


7线下终端数字标签引入


家居建材O2O品牌通常都有自己的“线下终端体验店”,有自己的“终端服务区”,在线下终端其一方面可以和消费者进行交流,一方面促进线下的现场成交;我们可以设置必要的数字标签等,通过吸引用户扫描、吸引用户关注、签到有奖等活动引流。


此种方法的主要合作对象有:O2O线下体验终端、可以合作引流的终端等。


家居建材O2O品牌采用“线下终端数字标签”引流的主要方法有:


1)在终端设置“扫描优惠码”,用户只要扫描品牌二维码并关注即可获赠小礼品一份;


2)设置“导购码”,用户扫描后即可获得导购的现场解说,并获得“解说词”一份,购买时输入“导购码”还可得到一定积分,积分达到一定程度可以兑换礼品。


8装修类网站引入


装修类网站是家居建材O2O的“最终出口”之一,用户购买完家居建材商品最终还是需要相关的“装修服务”来实现,用户通常会浏览一些家装网站以获得相关资讯等;有时用户甚至是事先选好家装方案然后再选购商品的,可见“装修类网站”也是家居建材O2O用户引流的重要一环。


“装修类网站”的合作对象主要有:全国性的装修论坛,区域性装修网站,行业类装修网站,涉及家居建材装修业务的网站如齐家网、新浪家居等。


家居建材O2O“装修类网站”引流的主要方法有:


1)与此类网站交换链接,互相引流;


2)在此类网站开设相关“特色建材”、“特色家居”等频道,以此彰显品牌,引入用户;


3)开展相应的合作活动,凡是在“成交时”提出是“装修类网站用户”的消费者,可以凭“用户凭证”获得相应优惠。


9品牌官网及商城引流


家居建材O2O的官网、商城等是所有用户流量的集中导入地,无论是PC端,还是移动端,都需要强化官网建设及商城建设,以更好的提升用户浏览体验,强化用户服务;与此同时,我们也可设置相应的用户注册、用户介绍等激励方式,通过品牌官网及商城直接引流。


此法的主要应用处是:家居建材O2O的官网、品牌商城等处。


家居建材O2O通过品牌官网及商城引流的主要方法有:


1)推出“注册有奖”活动,凡注册会员者一律送会员积分,在支付时可以获得相应抵扣;


2)推出“推荐有礼”,凡是老会员介绍新会员入会,都可以获得相应积分奖励等。


四、SNS社交引入


目前我们已经进入了社交时代,“SNS”社交网站也渐渐成为了“家居建材O2O”引流的重要方式。


10社交软件分享引入


社交软件的最重要特征是人群汇集、各有群落,同时其有相同兴趣、相同话题等,更容易引流,更容易形成稳固的品牌化流量;家居建材O2O所需推进的,就在于与合作软件相合作,通过进入相应软件群等吸引用户。

此种方法的主要合作对象有:QQ群、微信群、家居群、陌陌群、脉脉群等

家居建材O2O品牌推进“社交软件分享引流”的主要方法有:


1)广泛注册各种AA群、微信群、家居群、陌陌群等群组帐号,通过注册号发布品牌软文、行业资讯、促销活动等,以内容、资讯等吸引用户;


2)与用户充分互动,发放邀请码,邀请用户注册,同时赠送小礼品。


11熟人推荐引入


我们每个人都有自己的亲戚朋友,有自己的“小圈子”,为了更好的引流,我们可以引导自己熟悉的人、有家居建材购买需求服务需求的人等去注册,必要时可以给予适当优惠。


此种方法的主要对象有:公司员工的“熟人圈”员工的“微信朋友圈”等。


家居建材O2O“通过熟人推荐”引流的主要方法有


1)通过熟人间发放“注册邀请码”等,吸引用户进行注册;

2)鼓励员工转发公司相关资讯、相关活动等,吸引用户的注意力,同时可以设置一些“限时会员特价款”,让用户有定制感、实惠感。


12商业伙伴推荐引入


家居建材O2O企业是电商互联网企业,其有自己的“商业经营逻辑”,这需要我们强化商业伙伴的“协同运作”,可以与其合作引流,可以与其开展相互引流的合作,彼此引流、资源共享。


此种方法的主要合作对象有:线下家居建材服务商、家装设计师等。


家居建材O2O通过“商业伙伴推荐”引流的主要方法有:


1)联络线下安装服务提供商、线下家装设计师等,鼓励其推荐用户上网注册,必要时可与其合作分成或积分换物等;


2)与家装设计师深度合作,由其根据家居建材“产品特色”设计“特色装修方案”,将商品及服务链接植入“装修案例”中,从而实现用户快速引流。


五、技术支持引入


纵观家居建材O2O行业,智能家居技术处于快速发展中,无论是支持网络商城运作的“网络支付系统”,还是云端智能家居控制系统、云端数据自动推送系统等,其在支持家居建材O2O系统正常运作的同时,更可以引来大量用户流量,实现“技术化引流”。


13网络支付引入


从家居建材O2O网络支付现状来看,大量O2O企业应用的网络支付系统多集中于支付宝、财付通、网上银行等方面,这些网络支付手段已经有一些开通了“服务窗”等功能,家居建材O2O企业可以与其广泛合作,通过“网络支付”实现用户引流。


“网络支付引流”的主要合作对象为:支付宝、财付通等。


家居建材O2O通过“网络支付引流”的主要方法有:


1)通过支付前关注引流,“新用户”在网络支付前须关注“官方服务号”才能支付,以此扩大“品牌服务号”的用户量;


2)可与支付宝等深度合作,入驻“服务窗”等,与用户进行深度的网络沟通,拓宽网络支付新天地。


14智能家居设备自动引入


“智能家居”是家居建材行业发展的重要趋势之一,其不但带来了家居建材产品的数据化、集成化和智能化,更带来了“智能设备云端”与用户“手持终端”(或是智能手机,或是遥控器等)的紧密互动,家居建材O2O可与时俱进,从“智能家居设备”引流。


此种方法合作的主要对象为:智能家居建材产品遥控器、应用程序终端等。


家居建材O2O通过“智能家居设备引流”的主要方法有


1)与“智能家居终端”紧密合作,可以将O2O品牌LOGO植入,可以将移动官网、移动商城等作为开机主界面,可以冠名其某一个频道;


2)将公司服务号植入“应用程序”,可以实现一键进入等,实现便捷式导流。

15云端数据自动推送引入


近年来,“智能云端”规划及设计、应用等一直是家居建材领域的热点,各家家居建材商均在强势发力,试图通过数据云端建设、服务云端集成等,一方面实现对用户家居建材消费数据的高效收集及整理、应用,另一方面强化对家居互联网的介入程度,为未来的“家居互联网建设”打下根基;家居建材O2O品牌可借此行业东风,与云端数据各相关主体通力合作,积极引流。


此种方法合作的主要对象为:云端设备硬件服务商、软件提供商、内容提供商、数据推送商等。


标家居O2O通过“云端数据引流”的主要方法有


1)与云端设备硬件服务商通力合作,在设备外部放置“微信公众服务号”等,通过给积分、注册有礼等吸引用户扫描注册;


2)与云端软件提供商通力合作,将O2O核心优势植入“开机界面”、“推送界面”等,实现对云端数据的“悄悄植入”,这样不会引发用户反感;


3)与“数据推送商”通力合作,将公司O2O特色服务、特色产品、特色资讯等主动推送给潜在用户,积极开发家居建材O2O的潜在用户,扩大品牌流量。


家居O2O流量引入及应用核心举措:守正出奇、亮点发力


我们讲述了家居建材O2O引流的15种方法,方法涵盖生活服务、商业主动引流、技术支持引流等多个方面,旨在破解“新兴家居建材O2O品牌引流”的难题,为其积极引流提供实战性建议,扩大用户流量以提升网站营业额。


1找准流量切入点。


如果其具有较强的区域专业服务优势,可以主推生活服务类引流、商业主动式引流等,如果其具有较强的品牌内容创造能力,可以主推生活服务类引流、技术支持引流等,从自身资源能力出发,立足家居建材O2O品牌自身优势资源,寻找适合的“流量切入点”才能很快见效、快速发展。


2亮化品牌特色点。


每个家居建材O2O都有自己的品牌特色,或是“家居建材产品科技性很强”,或是能提供更专业化的“家装服务”,或是能提供集成式的家居解决方案,这些是各个家居建材O2O品牌成长的基础;家居建材O2O引流应遵循品牌特色,以品牌特色为引流出发点,基于品牌特色做家居建材资讯发布、安装服务内容设计、联合促销主体选择等,特色的,才会更好的吸引用户,才会引来更多流量。


3发力多处引流点。


“品牌特色点”是各家居建材品牌引流的出发原点,是每个家居建材O2O快速引流的关键所在,与此同时,其更应统筹并进,围绕品牌特色、行业态势、区域消费热点等发力,策划家居建材主题软方、特色家装服务宣传、明星导购推荐等多个引流内容,与生活服务类、商业主动害、技术支持类等合作方多多合作引流,推进二维码放置、注册激励、小礼品赠送、转发有礼等重要举措,推动联合引流、互相借势,共同扩大各自用户流量。


转自:商岸企业·中国专业市场网,了解更多请关注:o2oshijian 微信公众号

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本文来源:商岸企业·中国专业市场网 作者: (责任编辑:轩轩)
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