微信开通“智慧零售”入口 每日优鲜、优衣库等步入线上线下“all in”时代

(网经社讯)2月18日，微信支付页面中间栏开放了“智慧零售”入口，微信用户通过客户端进入支付界面后，能在腾讯服务板块找到“智慧零售”字样，点击便可访问腾讯智慧零售小程序。目前，腾讯官方仅开通了福州和深圳地区，两地用户进入后可以浏览距离最近的前置仓商品、活动、商家等信息，可以轻松完成微信内购物闭环。

据了解，腾讯智慧零售微信入口曾在2019年11月份在福州地区举行小范围测试，最近在深圳落地，知情人士表明，未来还会相继在北京、上海、广州、成都、重庆等地陆续开放。腾讯准备在线上零售全面发力。

目前接入智慧零售的商家包括每日优鲜、永辉、优衣库、沃尔玛。其中生鲜到家服务类项目占主导。

相关数据表明，在疫情严重期间，为了避免人群聚集，很多线下生鲜超市都逐步转为线上配送。不少零售商超企业都利用小程序、社群等零售工具将生鲜产品送货上门，并且提倡“无接触配送服务”，保证了人群在疫情期间可以正常生活的同时，极大的提高了消费者的购物体验和需求，同样也降低了疫情对相关行业的影响。

因为疫情的关系，从除夕到十五之间，各家生鲜电商订单比例皆大幅度提升，很多人更是定闹钟半夜抢菜。不少生鲜到家服务类电商都表示，无论是订单还是销售额，较以往都有大幅度的提升，其中永辉超市(601933,股吧)在2月1日订单更是首次突破20万单，销售额突破两千万。

具体来看，当下零售行业身处变革之中，疫情则加速了变革的运行。消费处在传统消费的下行阶段，但对于新零售来说，还处于高速发展的成长阶段。连锁零售行业销售额不断缩水，近两年新零售板块又拉开序幕，这对不少传统百货公司都提出了挑战，其开始学则同互联网巨头合作，谋求转型和升级。例如，天虹股份(002419,股吧)与腾讯、银泰与阿里等。

短时间内，新型冠状病毒推动了这些线上生鲜企业的发展，也导致CPI不断上涨，尤其是在食品生鲜方面。因为外出受阻，不少聚餐、外出就餐都向超市买菜、回家做菜转移。另外，市民为了预防口罩短缺的类似事件，不少选择在家囤菜，这也是商超上涨的原因。

另外，如今微信端口接入智慧零售，除了为不少企业带来了微信流量外，还将发挥微信最出众的能力——社交裂变。也就是说，此不但具备微信精准选择地址、优化路线、快速送达，还凸显了用户直接互相分享、互相推荐的价值。

随着用户线上买菜习惯逐渐养成，线上平台将会快速发展，生鲜到家模式也会迎来爆发期，但是相对应的物流效率、供应链选择等，都为其提出了严峻的挑战，毕竟生鲜需要及时性，买一条鱼如果不能当天到，基本上也就没办法吃了。

正式上线这几天，很多消费者表示都是朋友推给自己的，自己本身并没有发现。用户反映“入口做这么深很难发现”、“我最近基本每天都在用每日优鲜，在这里用太麻烦，跳转很多步骤，不如直接下个APP。”

对于微信而言，入口做的太前或者宣传过度，对用户都是一种打扰有悖于原则，而跳转到小程序对于高频用户来说，也能直接选择打开小程序。此外，因为程序刚刚正事上线，管控严格、限制极多。餐饮行业不能做零售、做食品的不能跨行卖衣服等其他产品，这对小范围商家和消费者来说，多了不少没必要的步骤。

2019年，微信切断了拼多多的分享链接、接入了京东的社交电商平台，腾讯正在不断的完善业务布局，构造一个区别于早期淘宝电商平台，以消费者和新零售企业为核心的社交电商体系。（来源：见微评论）