清朗金融网络 守护安心消费 中银消费金融开展金融教育宣传周活动

为深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升社会公众金融素养和风险防范能力，维护金融消费者和投资者合法权益，9月7日—9月13日，中银消费金融全面开展金融教育宣传周活动。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，通过开展系列金融安全宣教活动，向消费者普及风险防范要点与多元纠纷化解途径，助力营造规范有序、健康清朗的金融市场环境。

创新趣味宣教 让知识“飞”起来

9月7日，2026年上海地区金融教育宣传周活动启动仪式在上海图书馆东馆顺利举行，中银消费金融现场参展。公司设置专属宣传点位，针对金融黑灰产、职业背债、网络金融乱象等热点问题，面向市民开展通俗化科普答疑。同时打造“消保洞察号”沉浸式互动体验环节，以趣味游戏普及防骗知识，寓教于乐的宣传形式收获热烈反响，宣教成效突出。

线上线下联动，全域科普赋能

宣传周期间，公司构建线上线下一体化宣教体系。线下依托营业网点主阵地，推进“消保提示送上门”行动，深入社区、乡村、企业、商圈，针对重点群体开展精准化场景科普。线上依托数字化平台推送金融知识、风险提示及维权指南，双线同频发力，有效扩大金融宣教辐射范围。

高管带头宣讲，夯实合规根基

公司开展高管讲消保系列活动，各级机构负责人通过专题培训、金融知识“五进入”等方式，宣讲消保政策、普及金融知识、分享诚信经营案例。重点严控销售误导、虚假宣传、违规收费等问题，引导全员坚守合规经营底线，筑牢金融为民、合规履职的服务理念。

数智焕新教育，服务保障民生

中银消费金融运用AI技术，制作打击金融领域黑灰产、揭露金融网络营销套路与危害的短视频，提升公众对金融风险的识别与防范能力。同时，公司以金融科技赋能服务升级，依托大数据、人工智能等技术，深化数智技术与业务场景融合。持续优化适老化、无障碍、普惠化金融服务，精准解决老年人、残障人士等特殊群体的数字服务难题，打通金融便民服务“最后一公里”，提升群众金融服务体验。

精准靶向宣教，筑牢风控防线

本次宣传周公司紧扣“消保提示送上门”主线，聚焦重点人群与金融乱象痛点开展精准宣教。面向老年、青少年、两司两员、农村群体、残障人士等普及惠民金融服务，守护群众财产安全；针对网络金融乱象强化风险警示，普及维权法规与纠纷解决渠道，全方位提升公众金融风险防范与自我保护能力。

中银消费金融将以本次宣传周为契机，持续探索金融宣教的新路径、新载体，以更丰富、更接地气的内容做精做细知识普及活动，不断提升金融服务质效与温度，为构建和谐健康的金融环境贡献力量。