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尹优平在“数字金融领域消费者权益保护研讨会”上表示,数字技术的发展为优化金融监管方式带来新的契机。依托金融监管科技手段,不断提高监管能力和水平,有助于实现违法金融广告和营销宣传行为治理线上化,促进金融消费者投诉管理工作信息化建设。 尹优平提出,目前,人民银行在牵头开展金融广告治理方面,研究开发了“互联网金融广告监测管理信息系统”和“金融广告随手拍”微信小程序,搭建起了金融广告治理的“天罗地网”。在金融纠纷化解方面,实现了对被监管对象投诉数据的实时采集,打破了调解服务的地域限制,实现了人民银行接收、转办、督办金融消费者投诉咨询的信息化和电子化。 下一步,尹优平表示,人民银行将不断强化创新驱动,持续深化金融消费权益保护的监管科技创新;统筹推进违法金融广告和营销宣传行为治理,科学运用各种技术手段,有效抓取非法金融广告线索;加强金融矛盾源头预防、前端化解,为人民群众提供低成本、高效率、一站式、法制化的金融纠纷化解渠道;提高金融监管的灵敏度、精准度和及时性,推动治理能力现代化建设。