2020年B2B电商市场交易额将突破6.7万亿美元

（编译/雨果网 杨雪平）

电商，改变的不只有B2C销售模式，B2B行业也大受影响。

2016年Forrester的一项调查显示：超过一半的企业称“电商平台”是他们科技投资的首选对象。后端集成和移动网站是其它热门选择。

Frost & Sullivan调查发现，到2020年 B2B电商市场预计将达到6.7万亿美元，是B2C市场规模的2倍。但是，作为一个B2B公司，进入电商行业并不容易。这些公司经常面临与技术、人员和流程相关的挑战。

不管选择哪种电商平台，有一些工作企业必须提前做好准备：

1、理解你的客户、你的目标和你的需求

很简单，你的客户并不在乎以何种方式购买东西，当需要某件产品时，他们希望以最优的价格获得它。因此，了解你的客户，为他们提供想要的产品。

2、以竞争对手为基准

当开启电商业务，你的公司可能进入新的市场，迎来新的客户。与竞争对手进行对比，看看你的网站有哪些需要改进的地方。不需要完全照搬他们的一切，看看他们在做什么，以及客户对这种做法的回应态度。

3、制定行动计划

不要指望一蹴而就，要循序渐进，从错误中吸取教训，逐步增加新的网站分类或销售目标。为了做到这些，你需要制定一个计划。询问自己一些问题，比如“今天产品销量是多少？预计销量是多少？”、“打算只在本地销售，还是全球销售？”、“网站需要采用哪种语言、货币单位、配送方式？”

4、注重培训、组织架构和反馈

开始电商业务，对公司组织架构有较大影响。你需要对公司员工进行培训，也可能要调整业务架构，也要听听员工对电商项目有什么想法。

5、能持续创新并具备灵活性

选择电商方式，确定好电商平台，你的工作并没有就此完成。还要慢慢添加新服务，面临各种各样的问题，以及发现新事物。因此，你需要不断调整、预估、分析和适应。