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近日,为增强客户经理人员国际业务的营销意识和风险控制能力,济宁分行组织各支行分管行长、营销部经理、客户经理及风险经理等人员进行了集中培训,重点学习了新业务的相关规定、操作中需要注意的问题及CM2002业务办理流程。
据记者了解,为提升培训效果,该行授课结束后进行了考试,在参加培训的52名学员中,90(含)分以上的学员有21人; 80~89分有27人;70~79分有4人。此次培训,无论从培训内容、形式、组织管理和实际运用等各个方面都得到了客户经理普遍的欢迎和好评。通过集中学习,各业务管理人员及客户经理认识到了办理该业务的产品卖点,进一步增强了客户经理的营销技能和风险经理的风控能力,为国际业务的健康发展打下了基础。这是今年该行针对客户经理的第二次集中培训,今后该行还将不断举办类似的培训,以切实提高客户经理素质。
