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供应链的风险管理调查
2009年秋,业务持续性机构公布了一项调研报告:
? 在201家企业反馈中,3/4的受访企业在过去12个月中遇到过供应链中断。造成中断的最主要原因有经济衰退,H1N1全国性流感,以及来自IT/电信的业务中断。
? 业务中断主要会影响生产,而损失营业额,客户投诉和产品上市推迟的问题也同样普遍。
? 根据Aon 2009年21世纪供应链风险调查所示,接近3/4(74%)的业务正在着手采用供应链风险管理。这项调研的主要结论有:
? 超过半数的公司与其供应商发起了定期沟通机制和审计策略。
? 调查供应商的供货商来增强供应链的受访公司的数量增加了20%。
? 即便保险仍是风险管理策略的首要因素,只有少于20%的企业使用保险作为其转移风险的策略。
? 十分之一的公司强调对于道德问题的评估(诸如培养一种符合规范的业务)以及按照其表现给其供应商的相应行为准则行事。
? 55%的受访公司承诺目前没有关键的性能指标来监控供应链风险管理情况。