如何创新流通渠道的供应链模式?

    新题待破

    “国美+戴尔”新销售模式，势必导致戴尔营销成本的提高。国美虽然为戴尔提供了大规模的出货，但是背后不但需要强大的生产供应能力，更需要大量的库存。据悉，“十一”黄金周期间，国美门店销售的戴尔产品曾出现断货的现象，消费者被告知直接上网下订单。合作初期难免出现“手忙脚乱”的情景，但该给零售商提供多少合理的库存，戴尔要做到“胸有成竹”，恐怕还要经过一段时间的磨合。

    相比较其他PC厂商的 “船小好掉头”，戴尔在原本庞大的直销架构下，整合零售渠道的背后，需要做的工作很多，它几乎涉及到整个供应链。库存、整合管理以及资金流等各方面的问题，都需要原本只擅长于通过电话和网络销售电脑的戴尔做出快速反应。

    中国是仅次于美国的全球第二大电脑消费市场。据市场调研机构针对中国内地个人电脑市场最新统计，未来三至五年，我国个人电脑市场预计将保持25%的年增长率，下一轮的电脑销售高潮会出现在中小城市，这对戴尔市场开拓的影响将非常巨大。

    目前，“国美+戴尔”对于城乡市场的覆盖来说依然存在盲点。据悉，国美电器的店面主要集中在1～3级城市，而在县级市乃至乡镇，网点分布较少，这就在一定程度上制约了戴尔向更底层市场的发展。据了解，目前惠普在中国拓展的城市数量已经由2003年的20个增加到现在的420个，销售网点数量也由2003年的330家狂增到了现在的2000家以上。相比联想、惠普等竞争对手“农村包围城市”，触角深入区域市场，戴尔似乎“忽视”了对4～6级市场的挖掘。

    戴尔进军零售市场的主要目的是拓展客户面，以赢得更多的市场份额。业内人士表示：对于那些想进入五六级市场的PC厂商来说，联想在中国市场的绝对优势和它在渠道上的多年投入与管理方法，给后来者设置了很高的门槛。

    一场嬗变，挑战和机遇并存。戴尔进军家电零售市场是否能取得理想的效果，需要时间的考验，更有待市场的证验。