如何创新流通渠道的供应链模式?

    中国已成为全球第二大电脑消费市场。为争夺中国市场，国内外电脑供应商纷纷创新流通渠道，升级供应链管理。供应链间的较量正在中外电脑供应商间上演。

    近日，戴尔联手国美进入零售渠道。从表面上看戴尔拓展的仅仅是销售模式，背后则是实现供应链资源的开拓。

    面对竞争压力，如何与零售商创新和升级流通渠道和供应链管理，不仅仅是戴尔考卷上亟待解决的问题，也是国内电脑供应商亟待解决的问题。

    戴尔为何脱冠?

    近日，戴尔公司宣布与中国最大的家电连锁巨头国美电器合作，从10月初开始，戴尔在国美电器约50家门店销售PC产品。

    对国美来说，这场跨国婚姻似乎没有什么特别的意义;而对戴尔来说，却传达着一种异样的信号：曾高戴着PC销售王冠的戴尔，对自己引领的直接模式痴心难改，现在却要大踏步地走下神坛，在未来数月内陆续进入700多家国美门店。

    要脱下一个王冠，也许戴尔是为戴上另一顶王冠做准备。而这是怎样的新王冠，戴尔将如何在中国PC流通市场上演“王者归来”?

    直销黯然

    2007年的戴尔，似乎注定要过得不平静。

    曾任戴尔首席执行官的凯文·罗林斯在2007年1月的最后一天突然宣布被炒鱿鱼，带着补偿金黯然离去，创始人迈克尔·戴尔执掌公司大权。

    曾力挺过“最佳搭档”凯文·罗林斯的迈克尔·戴尔此举实出于无奈。“直接”模式曾让戴尔稳坐全球PC销量第一的宝座，然而从2006年第三季度开始惠普一跃而上，夺取桂冠，至今还“不愿撒手”。

    以前，惠普和戴尔一样主要瞄准大企业、大客户的商用市场。近几年，随着商用市场增速放缓，惠普及时调整了营销策略。作为应对，同时也是发挥自身的历史优势，惠普分别采取5种供应链管理模式，以适应多层次市场环境和不同客户需求。相关数据表明，惠普全球PC机出货量接连几个季度反超戴尔，最大推力来自个人消费市场的强劲增长。

    业绩持续下滑，使得习惯于戴尔财务报表“一路看涨”的华尔街逐渐失去了耐心，除最初制定的2010年左右达到800亿美元销售额的目标已成泡影外，外界对“直接模式”的质疑声不绝于耳。

    过去二十年横扫PC行业的商业模式突然间不“灵光”了。复出的迈克尔·戴尔感到肩上的担子沉重。