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摘要:大数据、物联网、区块链,颠覆性技术正在改变供应链的商业模式和运行规则。越来越多的企业,纷纷提出了要打造供应链生态圈。巨头们都在打造什么样的生态圈,为什么要打造供应链生态圈?互联网企业与传统企业走了怎样的不同路径,什么又是关键的成功因素呢? 来源:综合开发研究院 文/王国文 中国(深圳)综合开发研究院供应链管理研究所所长 供应链时代,企业纷纷构建供应链生态圈 供应链的发展与全球化进程和跨国企业扩张息息相关。发展初期的供应链着眼于资源的合理、有效配置。 而随着互联网、人工智能、大数据等新技术在供应链中的应用,越来越多的企业开始通过商业模式和技术的创新来构建供应链生态圈。 阿里 2016年10月,马云在云栖大会上提出了“新零售”战略,其核心是依靠大数据和智能技术为支撑,以“线上+线下+物流”的模式构建的供应链生态圈。 菜鸟网络与电商、零售、物流等企业的联合,在本质上是搭建供应链生态圈。 更进一步的是,2017年5月26日,曾鸣在首届阿里巴巴供应链开放日活动中表示,未来五年最有可能领先的商业模式是S2b(Supply chain platform To business),即供应链平台服务于中小企业的商业模式。 图片来源:阿里研究院《C时代新零售——阿里研究院新零售研究报告》 顺丰 2018年4月26日,顺丰发布公告宣称,已经与怡亚通等八家供应链企业及其子公司签署股东协议,共同成立“超级大数据公司”。 一方面,通过数据的共享和利用,使供应链更加智慧化,以大数据驱动智慧供应链建设,搭建开放、共享的供应链生态圈。 另一方面,通过打造具有监管功能的生态圈型供应链数据平台,可以使供应链上的参与者各就其位、各取所需,防止数据垄断恶性竞争,保证生态圈的平衡发展。 怡亚通 作为中国第一家上市的供应链企业,怡亚通提出了“供应链商业生态圈战略”。 其实质是以消费者为核心,以物流为基础,以完善的供应链服务平台为载体,以互联网新技术为共享手段,通过联合品牌企业、物流商、金融机构、增值服务商等参与主体,打造的跨界融合、平台共享、共融共生的B2B2C/O2O供应链商业生态圈。 图片来源:怡亚通官网 供应链生态圈的魅力何在,企业为什么要打造供应链生态圈? 企业转向搭建供应链生态圈,其背后的实质就是平台思维。通过平台化的供应链思维,企业要重构现有的产业生态结构,建立一个新的、共赢的产业生态体系。 企业基于数字化和互联网,构建供应链生态圈,主要的驱动因素,是企业实现运营模式、商业模式和组织管理模式的全面升级。 第一,建立高效精准的运营模式。 通过生态圈的构建,供应链中的企业将积累庞大的数据,借助大数据技术,可以有效的对终端客户的需求进行定位,并以更短的时间反馈到供应链的各个参与者,最终帮助决策者做出准确的决策。 第二,建立互利共赢的商业模式。 在生态圈中,由于各个企业是互联互通的,因此资源的投入将进一步优化配置,从而使得利益最大化,使生态圈内的各个企业都可以可持续的发展。 第三,建立协同发展的组织管理模式。 由于互联网和大数据的应用,生态圈将供应链上下游以更加效率的方式连接在一起,将使得企业间产生更多的跨界协同,因此在组织管理中也更加强调协同发展。 京东与鲜易,各自领域打造供应链生态圈的佼佼者 目前,构建供应链生态圈的生态企业多种多样,既有互联网企业,也有传统产业企业,他们构建供应链生态圈的思路各不相同,究竟什么样的思路才是合适的,下面笔者以京东和鲜易为例,分别进行论述。 京东——以数字化供应链助力零售业转型升级 2017年,京东集团CEO刘强东提出了“无界零售”的概念,并将其称之为第四次零售革命。 其实质就是以数字化助力零售业转型升级——依托京东构建的六张供应链网络,通过大数据、物联网、云计算、高级机器人、机器学习、3D打印等新技术的应用,打造供应链的生态圈,以此来创新零售的模式。 鲜易控股——智慧生鲜供应链生态圈 鲜易控股是在众品食业和鲜易供应链整合、升级基础上成立的集团公司。众品食业起源于肉类生产加工,是一家传统的生鲜食品生产企业。 由于生鲜产业上游以小农生产模式为主,下游是海量的用户,导致交易环节多,产品交易效率低、交易成本高、信息不畅、价格扭曲、供需失衡等一系列问题。 图片来源:鲜易控股,2018年5月。 为了解决传统生鲜产业的诸多问题,鲜易控股以产业互联网为依托,通过应用和二次开发,基于鲜易的云技术平台PaaS和DaaS,形成了一个以平台为支撑,以数据为驱动,以“食品产业链+”和“温控供应链+”双轮驱动、多业融合、多网协同、多式联运,构建跨界融合、共创共享、共生共赢的智慧生鲜供应链生态圈。 图片说明:温控供应链生态圈。 图片来源:王国文等,CDI供应链管理研究所 由天到地,还是由地到天?互联网企业与传统产业企业在构建供应链生态圈的不同路径 京东作为互联网平台企业,其优势是接近客户、拥有更多的消费数据,因此通过互联网和数据化应用,吸引更多供应链上游企业参与,并借助数字化的供应链提供服务,从而构建供应链生态圈。 鲜易作为传统生鲜企业,处于整个产业链的中游,其优势在于对产品的掌控。但由于其远离消费端,因此在其构建生态圈的过程中,是全面叠加云计算、互联网、大数据等多种新一代信息技术并依托其搭建的供应链服务网络,打通产业链上下游的信息壁垒,从而实现了供应链生态圈的搭建。 从构建生态圈的路径来看,都发挥了各自的优势,但路径明显不同。 互联网平台企业 由于掌控了大量的数据,因此其构建生态圈的关键是通过电子商务发展的基础,由虚拟空间向实体空间、由线上向线下发展,是“由天到地”来搭建供应链生态圈; 传统产业企业 由于是产品的提供者,并且已经具备了完善的供应链体系,因此其通过互联网、云计算、大数据、区块链等颠覆性技术的应用,由线下向线上延伸,基于产品业态发展服务业态,基于产品和服务业态,发展互联网业态,是由线下向线上的突破,是“由地到天”,从而实现传统产业与新兴产业的跨界融合,以全新的商业模式推动供应链生态圈的建立。 不同企业搭建供应链生态圈的路径不尽相同,是其自身优势所决定的。但是否成功、是否有成效,取决于以下两点: 一是对新技术反应的敏感度,就是企业学习的速度; 二是供应链生态圈,是否能否实现共生共赢的生态效应。 从一棵树,到一片森林,到一个生态体系,企业的平台发展成为产业的平台,产业的平台发展成为开放的社会化平台,这里面包含着大企业的社会责任,也包含着只有分享才能够获得可持续发展的商业逻辑。(感谢张翼举对本文的贡献)。 作者简介 王国文, 1965年出生,北京大学光华管理学院管理学博士后,南开大学经济学博士。现任国家高端智库、中国(深圳)综合开发研究院供应链管理研究所所长。兼任中国物流学会副会长、美国供应链管理专业协会中国首席代表、深圳市决策咨询委员会专家,南开大学、北京交通大学、香港理工大学客座教授。王国文博士是物流和供应链专家,主要研究领域为物流与供应链战略,区块供应链,企业供应链流程与绩效,物流与供应链政策、规划,现代经济体系与区域经济,企业发展战略研究与咨询,城市交通与可持续发展,创新及高科技产业应用。