供应链上采购管理信息化的发展与应用

　　5．采购管理信息化的第五阶段

　　ERP＋e-Procurement＋供应商关系管理SRM(Supplier Relationship Management)阶段：从21世纪起至今。进入21世纪，经济全球化进程明显加快，在全球范围内配置资源已成为一种巨潮，这直接推动了全球采购的发展。信息技术将成为全球采购的关键，采购信息化管理将实现从执行层、战术层向战略层转变。以前，采购信息化管理的多是属于事务性的管理，随着ERP、电子采购的发展，特别是SRM的出现，使采购信息化管理逐渐向战略层发展。

　　SRM还为采购管理信息化提供了新的支持功能，例如：①全球化资源的获取，②供应网络基础的构建与优化，③采购战略的规划，④物料与零部件采购的战略与战术性分析与优化，⑤采购基础数据的优化（如一致化、规范化、标准化、丰富化等），⑥采购内容与结构的优化分类与处理，⑦策略性资源获取的成本分析与优化，⑧关键性供给资源的风险分析与控制，⑨寻找、开发和培养有竞争力的供应伙伴、以及队供应伙伴的策略管理，⑩对供应商的从搜寻、开发、引入、培育、认证、投资、评估、建议、考核、或一直到被剔除等全生命周期的管理，⑾在新品研发过程的早期就引入采购业务部门的参与（既提供充分及时的支持与配合，又包含严格规范的限制和控制），⑿帮助和引导技术成熟的供应商更早地参与新品的设计工作，⒀与生产制造、研发、销售等业务环节开展更多的协同，特别是与供应商开展实时协同运作来保证供给的完美可靠，等等。这些都是在新世纪中的新需求和采购业务的新发展，因此在采购管理信息化逐步完善过程中，也使采购业务上升到一个战略性资源获取的新高度。

　　在这种新的环境与需求下，ERP＋e-Procurement＋SRM模式则被认为是目前供应链上对上游业务管理的最佳组合模式。而该组合模式的分工为：

　　1．ERP：它仍然作为采购后台的业务处理，主要是管理企业内部采购业务的执行（Execution）或操作（Operation）层面，即完成企业内部采购业务中日常面向事务的处理工作；

　　2．e-Procurement：面向前台采购业务运营的e-Procurement更多地是发挥电子商务的作用，完成对外部供应商和更好更廉的资源实现在全球范围内的搜寻，以及前面介绍过的所有外部采购业务的电子化运作，完成互联网在线采购业务的操作。此外，在它的支持下，使SRM能够更好地完成其与供应商的协同和对供应商的优化管理等的工作，也促进了采购业务电子化的进一步实施；

　　3．SRM：许多人误认为SRM仅仅是对供应商进行管理的系统或工具，其实它更多的是提供战略与战术层的优化、对供应商更深入的管理、以及与供应商和企业各相关部门与环节的协同，由于它具备了许多新的管理与优化功能，因此与ERP和e-Procurement一同，完成了将从普通层面的采购提升为战略层面的资源获取。特别是SRM还将企业的采购业务与新品的研发业务、销售与订单管理业务等紧密联接在一起，帮助企业充分实现了信息共享和协同运作。

　　由此可见，采购管理信息系统完全是市场变化和采购业务需求发展的产物，它通过不断演变与发展来增加自身的功能和完善执行力，帮助和支持采购业务更好地运行。然而，它不仅是在实际应用上满足市场与采购业务发展的需求，而且甚至在某些情况下在管理理念上引导采购业务去不断适应市场的变革、而不断地向前发展。因此，采购信息化管理的模式将会继续随着社会的不断前进、科技的不断发展而向前发展，以不断地完善和发挥它对整个社会应有的作用与功效。