供应链管理时不我待

　　观念升级

　　据调查显示，由于市场竞争日趋激烈，很多零售企业开始应用供应链管理方法。但观念的滞后，技术的制约，使其供应链管理问题多多，迷雾重重。

　　例如，企业管理理念落后，还在通过传真或电子邮件等方式传送信息，成本高、效率低；库存管理模式落后，人工点货效率低、易出错，导致商品缺货、库存积压、周转天数过多；零售商与供应商信息不对称，不同轴——要么缺货、断货现象严重，要么收货过于集中，管理混乱，影响销售，流失顾客。可见，供应链管理不仅需要转变观念，更需要强有力的专业技术支持。

　　这些年供应链管理被零售从业人员抛诸脑后，如今该重新拾起了。不过，在众多零售企业对此不屑一顾的同时，也有人一直在坚持。仅四十余年的发展，沃尔玛便已成为世界上最大的连锁零售商。“其实，最主要原因是其严格控制了供应链每一环节，从而可以以最低价格出售商品，争取到尽可能多的消费者。”一位零售业内专家指出。

　　值得一提的是，在供应链环节中，沃尔玛的战略恰恰应了中国一句老话——磨刀不误砍柴工。它不是将物流环节视为企业的成本中心尽力缩减投入，而是将其视为利润中心，采用全方位的电子系统控制、最先进的技术以及对供应商的高标准要求，从而实现供应链高效益的运转。

　　“沃尔玛的借鉴意义，不能仅学其表面采用的技术与管理模式，更应注重学习其管理的战略理念。”一位零售行业专家说，沃尔玛对其供应环节进行先进化的投入，是根据其企业整体战略的“天天平价，始终如一”而制订的。