供应链管理时不我待

　　在业界看来，在这方面具有话语权的企业则是日本的7-11便利店，“7-11既有终端门店又有专有工厂和配送体系，其优势在于有效整合供应链系统。”北京工商大学教授洪涛说，7-11商品的生产、运输和销售是三位一体的，这三个环节组成的供应链系统可以说是企业得以发展的关键。

　　今天，零售业最大的挑战和困惑在于消费者需求的“能见度”太低，以至于看不见、摸不着，只能靠猜。零售商也无法完整地搞清楚顾客的需求。每个顾客都是不一样的，找到每位顾客的真正需求，是非常关键的。

　　不可否认，如今生产者要学会与消费者对话和沟通，要顺应甚至迎合消费者的趣味和选择，要改变以往单向的营销思路，要改变曾经的刚性的生产流程。可以说，从消费者需求的角度来看，哪个渠道最接近消费者需求，哪个渠道最能为消费者带来现实利益，哪个渠道就占据了竞争的制高点，因此也就必然成为制造商追求的对象。