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如何构建服装电商供应链——选工厂和下单

时间: 2014-01-07 16:45:26 来源: 中国服装网  网友评论 0
  • 服装因其非标品属性导致供应链的构建十分复杂,总结经验能帮助刚刚上路的服装电商少走弯路,天下网商特邀作者庖丁的刀推荐此文。解决方案:电商订单平准化=新款+翻单款+常青款提前下单。

  服装因其非标品属性导致供应链的构建十分复杂,总结经验能帮助刚刚上路的服装电商少走弯路,天下网商特邀作者庖丁的刀推荐此文。

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如何选择工厂

 

  服装供应链是很复杂的。本身是非标的产品,加上电商的销售特点,导致服装电商构建供应链很难,这里分享一些找工厂的心得体会。

  第一,工厂在哪里。最近两三年,长三角和珠三角的工厂正在微型化。服装工厂逐步向安徽丶江西等地迁移。下一步向河南丶湖北丶四川等地扩散。如果你正处在扩散区域内的,那你不怕没有服装工厂。如果你是长三角的,很抱歉,工厂资源将一天比一天少。

  第二,哪些工厂是你的菜。供应链最讲究门当户对。你年销售额才1000万,你找1000人的大工厂做货,纯属不智。因为你的单量,在他的客户里面,是最小的,他根本不会重视你。怎么才算门当户对?给大家一个公式参考:订单数量/10=工厂人数。也就是说:如果你平均单量是300件,你找30人的小厂是最合适的。10个人或者100个人,就叫不合适

  第三,给工厂做什么。每家服装工厂都有自己的优势品类。而且,现在产业聚集带的趋势很明显。比如你要做毛衫,最好去桐乡,你要做衬衫,最好去绍兴宁波,你要做羽绒,最好去吴江,你要做床单,最好去南通等等。给工厂优势品类,才能在价格和质量之间取得平衡。但是这样,对服装电商而言是很大的问题,因为很多服装电商不是工厂圈子里的人,所以你也不认识这么多工厂。建议是招一个以前在工厂圈子里混的人来做采购。如果想方便,找自己周围的工厂,那就要看他是不是专门作你这个品类的衣服。

  第四,工厂好多,选哪一个。3点经验供参考:1丶选择有打版能力的。2丶选择前后道齐全的。很多小工厂没有版师和后道,这样的工厂,在交货速度和质量上,都可能存在风险。3丶最好实际看一下工厂的卫生状况。如果卫生环境很好,说明这个工厂是有一定管理能力的,问题也少(问题多的工厂,根本没精力抓卫生这样的“小事”)。

  第五,我怎么能信任这个工厂。注意以下3点:1丶工厂历史,能存活5年以上的服装工厂,都不会差到哪里去。2丶老工人比例。做电商订单,因为量小,要不停的换款翻单。工厂的稳定程度相当重要,老工人多,代表这个工厂人员稳定。3丶工厂曾经做过哪些客户,如果做过一线品牌,那恭喜你了,质量上面基本没有什么问题了。当然,加入是3年前做过的一线品牌,其工人流动率又很高的话,你也要当心。也许当初那批工人都走光了。

  第六,我怎么知道工厂配合好不好呢?这个问题最难。依我的经验,工厂老板的意识非常关键。如果他意识到电商订单是工厂未来的主要订单来源,那其配合上就不会太离谱。如果他意识不到,那这个工厂就很危险了,未来在合作上会有非常多的麻烦。找到合适的工厂后,建议服装电商的负责人和工厂老板进行一次坦诚的沟通,把电商订单的形态告知,如果工厂老板态度很鲜明,那就差不多了。至于说是否进行战略合作,那是后话,不配合三五个月,谁会脑袋一热就跟你战略合作。

  如何下单?

  其实找工厂,对服装圈子里的人,并不难。工厂找到之后,下单才是真正的难点。根据我自身的经验,我觉得,下单模式是电商建立服装供应链最核心的环节。没有之一,就是最核心的。

  现象一:电商给工厂打样,听到工厂报价。直接反应:怎么你们工厂报价比批发市场还贵。那我还干嘛自己做,直接批发就好了。

  解释:批发也是工厂做出来的,因为一次生产的量比较大,所以单价就下来了。即使加上批发档口的利润,也比直接找工厂做小批量订单的价格要低。

  解决方案:浮动价格制。在合同上约定好,随着补单数量,逐步降低单价。比如首单100件,成衣价100元/件。翻单到500件,价格成为80元/件。翻单到1000件,价格70元/件。翻单到2000件,价格65元/件等等。电商可以根据这个成本比例,核算自己的售价和推广折扣。如果遇到开始价格很低,你要小心了,这种工厂往往比较坑人。坑法:等你卖火了,开始翻单,他就开始涨价

  现象二:双方谈订单,工厂问你们总量多少,电商回答:不确定。工厂开始摇头,心里在打退堂鼓。

  解释:工厂最需要的不是利润最高的订单,而是最稳定的订单。如果你只有一单两单,你就算给翻倍的利润,工厂也要考虑机会成本的问题。如果你能长期提供一定量的订单,即使利润微薄,工厂也愿意承接。

  解决方案:电商订单平准化=新款+翻单款+常青款提前下单。这一点是目前很多电商做不到位的地方。供应链的建设,其实应该是电商为主导,而不是工厂主导(订单在你手上,工厂怎么主导?)。

  为了打造良好的稳定的供应链,电商自己必须先把订单平准化。也就是每周每月的订单总量是基本差不多的。服装供应链能够接受的订单弹性大概在+/-30%左右。做到这一点并不难。首先,上新频率几乎是固定的,也就是新款量每月都差不多。其次,翻单总会有,只不过季初和季中的翻单相差比较大,这个差异要靠常青款提前下单弥补。现在能在淘宝天猫活的比较好的电商,基本上都有自己的基础销量比较好的基本款式(即便是走设计师风格,也有一些基本的款式是一直在销售的)。有了平准化订单,你跟工厂谈,10家有9家愿意做你的长期供应商。

  现象三:电商忽然发现某款爆起来了,然后需要紧急追加。于是一个电话打给工厂:**款我要再加300件,很急很急,一定要帮忙啊。工厂苦笑:单子都排好了,没办法插单进去。

  解释:工厂的订单前期准备大概需要3-5天,不同的订单,其生产线人员的排序是不同的。因此,插单的事情,并不是像电商想象的那么容易,一句话就能搞定。

  解决方案:电商自己协调订单,新款押后。遇到紧急订单,如果工厂有难处(肯定有难处,只是工厂愿不愿意告诉你),电商必须自己决定把某几个款押后,一般都是新款往后排。因为新款的销售是未知的,而这个紧急订单,是能够迅速带来销量的。举例:下周生产的有ABCD四个款式,其中B和D是新款,要新插入一个300件的E款,就可以把BD拉下来,变成下周生产ACE。至于新款怎么办?如果你只是要拍照的,用样衣即可拍照。如果你是实际要售卖的,可以暂缓3天发货,这个跟买家解释一下,一般都没有太大问题。况且,新款刚上来,真正购买的并不会太多,影响也不大。

  现象四:电商要报活动,但是不知道能否批下来。提前跟工厂打个招呼说要准备2000件的货。等到活动批下来了,一问,工厂根本没有准备。电商急了,只剩下3天了,哪里变出2000件货来。

  解释:以后不用有这个指望了,除非你付钱了,否则工厂不会给你准备上活动的货的,工厂通常都是保守主义者(如果太激进的,这家工厂大概早就倒闭了),他们不可能去做冒险的事情,即使你说有80%可能通过,也没用的。

  解决方案:无。我个人是不赞同报活动的。虽然这已经成为电商的常态。从供应链角度来看,做活动的款式,匆匆忙忙的赶货出来,品质都是很糟糕的。为何活动之后DSR很低,退货率很高?固然有一方面是买家冲动购物的缘故,但活动款的品质差也是很大的因素。我自己做过聚划算的5000件连衣裙,5天赶出来的,那品质差的都没脸见人,可是电商客户还是一下子都卖掉了。我都不知道售后要花多少精力。关键还在于,这么差的货,要损失多少口碑。

  关于这件事情,我有一个想法,未经电商朋友验证,仅供大家参考。电商可以确认要用哪个款做活动,做多少件。即使这个活动报不上,也要做其他活动。总之,就是把活动款式事先计划好,而不是因为某个活动临时准备。这样做的话,供应链就没有问题了。

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本文来源:中国服装网 作者: (责任编辑:lixuezhen)
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