中行：做中小企业发展的“加速器”

在飘安集团生产医疗防护用品的车间流水线旁，董事长王继勇正向到访的中行河南省分行(下文简称河南中行)行长白树屏(图右三)介绍企业生产形势。这已经是白树屏今年第三次来到中小企业密集的新乡地区，与企业领导面对面沟通。白树屏告诉记者，中小企业情况千差万别，只有常到企业看看，才便于了解实际情况，才能有针对性地及时改进服务，“量身定做”金融产品，更快更好地支持企业发展。

　　●破解困局，让“慢四变快三”

　　记者：一般来说，中小企业对金融服务普遍喊难的就是融资难。即便费尽周折最后能满足银行条件拿到贷款，实际上也为银行手续繁多、流程复杂而“苦不堪言”，一些中小企业主形象地比喻银行是在跳 “慢四(慢死)”。中行如何破解此难题？

　　白树屏：针对“难点”，河南中行做了一一剖析，对症下药，从内部体制上和创新服务上逐一寻求对策，把“慢四变成了快三”。

　　我们的对策其实很简单：首先是自省行到各市地分行和县行三级机构，设立了专营化机构和客户经理，目前已到位专职人员70余人，保证了服务过程“不分心”；其次是打破中小企业服务的传统体制，建立了相对独立的市场营销、风险管理、产品组合、运营管理等业务体系，采用合理、简化、标准、端对端的银行运作流程，构建了更加适合小企业特点的业务发展和风险防范业务体系，从制度上遏制“散漫现象”；再次是创新服务，自主开发了深受欢迎的“易贷通”。

　　所谓“易贷通”是为适应中小企业融资规模小、使用周期短、贷款频率高、要求融资程序简单快捷等业务特点，而专门开发的具有类似工厂生产“流水线”的贷款流程在线操作系统。通过量化风险分析、科学风险评价、在线快速审批、高效放款审核，打造了业务端和审批端两级审批的简化业务流程，较之传统授信1个月左右的审批周期，通过“易贷通”系统，一笔贷款最快3～5个工作日即可投放到位，大大提高了审批效率。

　　自“易贷通”模式今年6月23日正式启动到7月31日，河南中行全辖通过“信贷工厂流水线”已审批户数45户，授信总金额30670万元，贷款投放户数16户，投放金额8870万元。

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