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业内首推“秒级服务” 交通银行信用卡服务体系再升级

时间: 2017-05-27 14:29:40 来源:   网友评论 0
  •          办一张信用卡需要多久?从1周到1天,再到2秒。目前交通银行信用卡推出的“秒开秒用”业务,大幅缩减信用卡从申请到首刷的时间,人性化的服务体系再度升级。推出以来,不仅在行业内引起巨大的反响,在市场上也获得了良

         办一张信用卡需要多久?从1周到1天,再到2秒。目前交通银行信用卡推出的“秒开秒用”业务,大幅缩减信用卡从申请到首刷的时间,人性化的服务体系再度升级。推出以来,不仅在行业内引起巨大的反响,在市场上也获得了良好的反应,已有100多万申请人体验“秒级服务”,批核当日信用卡开通率48%、首刷率39%、批核当日消费金额近2亿元,秒批进件客户消费40多亿元,客户满意度超90%。今天,记者也去办卡现场体验了一下“秒级服务”的热潮。

  “2秒+2步!原来办理信用卡也可以这么快!”

  在交通银行信用卡某办卡点的现场,何女士不可思议地告诉记者:“太快了,原来办理信用卡也可以这么快。”就在刚才,何女士在工作人员的指导下用PAD办理了信用卡申请。仅仅在提交信息30秒之后,便收到了审核通过的信息。“以前我拿一堆资料去柜台填单子,又是账单流水又是财力证明,还要等一个星期才拿到卡。现在可就方便多了!”

  “快”是交通银行信用卡“秒级服务”业务的主打优势,整个过程最快只需“2秒+2步”。据介绍,申请人提交申请后最短2秒即可核发信用卡,10分钟内处理率达99.9%。抱着好奇的心态,记者也对“秒开妙用”进行了亲身体验。提交完资料后,不到一分钟的时间,还没跟业务员聊上几句话,额度就批出来了。全流程的移动终端操作也避免了申请人去银行网点排队,只要用手机下载“买单吧”APP,在现场就可完成卡片激活。另外,手机信用卡“秒开秒用”采用双额度同时核批的授信模式,消费信贷额度随信用额度一起发放。

  “办卡用卡无时差,再也不用担心错过优惠了!”

  除了以秒计时的开卡速度,刷卡也不存在“时差”。刚刚走出超市办卡点的赵女士告诉记者,她就是在看到该超市是交通银行信用卡的特惠商户之后,才临时办了信用卡。“逛超市时看到交行信用卡‘最红星期五’有5%的优惠,旁边就有办卡的,说是当场办当场就可以刷卡打折,我就毫不犹豫地办了。这不,刚办好的卡,就可以打折了。”赵女士笑着对记者说,“以后再也不用担心错过优惠了!”

  随着信用卡特惠活动越来越多,消费者经常能碰到像赵女士这样的情况。在以前的申请模式下,根本不可能当场就享受到商家优惠。但是现在,“秒开秒用”业务让这些优惠唾手可得。申请人只要用手机登录“买单吧”APP,凭借下发到APP中的信用卡数字账号,就可以实现当场办、当场刷的“秒用”,还可以将信用卡与Apple Pay等手机支付服务绑定,立即就可刷机支付。据悉,交通银行信用卡组建了1万人的专业直销团队,“秒级服务”覆盖全国57大城市热门商圈,从时间和空间上完全消除客户办卡与在商户用卡之间的距离。如果申请人想在线上购物,也可以开通各类主流网上支付功能,马上就能在线上消费。另外,无论是在商城购物、餐厅吃饭、缴费,还是其他场景,只要开通用卡服务,都可以享受到消费优惠活动。

  “快”是信用卡服务发展的必然趋势。“秒开秒用”只是一个开始,后续交通银行信用卡还将陆续推出各种“秒级服务”,进一步丰富信用卡服务体系,为持卡人提供更快捷、开放的办卡用卡环境,同时也将为用户带来更多的惊喜。


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