打造标准化金融服务,安家派取得口碑突破

时间: 2017-03-20 10:54:39 来源:   网友评论 0
  • 近来,在小微金融领域,安家派打造出标准化的服务体系,赢得了客户信任,取得了口碑突破。作为回馈,市场也给安家派打出了亮眼的成绩,那么,就让我们一起来看看,安家派是如何做到服务标准化的。

近来,在小微金融领域,安家派打造出标准化的服务体系,赢得了客户信任,取得了口碑突破。作为回馈,市场也给安家派打出了亮眼的成绩,那么,就让我们一起来看看,安家派是如何做到服务标准化的。

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一、当前金融市场整体口碑受到低水平服务的拖累


当前,金融市场大环境下,口碑问题是面临的一大挑战,有相当多的用户受到恶劣服务的影响,对整个消费金融行业没有信心,严重制约了消费潜力的释放,这对行业发展壮大非常不利。所谓行业寒冬,其实是客户用脚投票造成的,当萎靡的消费欲望传导到资本方的时候,资本寒冬自然也就到来了,所以,对于有些企业的出局,我们只能说是种瓜得瓜,种豆得豆。


据记者调查,用户关心的主要问题有审批门槛、放款速度、操作流程、放款额度等,不标准的传统金融服务主要依赖于人,这就考验了用户的“运气”,遇见一个情绪不稳定的审批人,用户可能要等待很长时间才能拿到贷款;同样的资质下,不同的审批人可能给予客户不同的额度。因为这些问题的存在,客户就无法拥有稳定的服务体验,自然也无法对一个金融服务品牌形成粘性,那么,企业就需要始终维持高水平的市场推广预算,口碑介绍和转介绍也就无从谈起。


二、安家派建立了标准化的金融服务体系


面对这样的市场环境,安家派自从成立以来,就格外注重服务,可以说,是小微金融行业的一股清流,他们建立了低门槛、审批快、额度大、操作便捷的服务体系,大大优化了客户的体验,一定程度上挽救了市场信心。

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门槛低:安家派的资质要求相对简单,其实并不是因为不在意金融风险,而是为了简化资质审核流程,毕竟在小微金融领域,许多客户都是急需,对速度的依赖性比较高。另外,低门槛对于大学生创业也很有帮助,顺应了中国的经济形势。


审批快:审批环节是安家派重点打造的环节,当日放款的服务能否实现,就和审批速度息息相关。


额度大:安家派的额度在小微金融领域处于比较高的水平,最高可以达到三万元,一些工作时间不久的年轻群体也经常能拿到两万多元的贷款,对于在大城市打拼的普通白领而言是非常有吸引力的。


操作便利:安家派贷款可以在微信公众号和手机APP上申请,流程简单、操作便利,甚至可以说是“一键申请”,这对于当今习惯移动社交的年轻群体来说是个福音。


安家派贷款凭借其标准化的服务,在市场口碑上取得了突破,为许多处在迷茫中的小微金融公司指明了方向,相信会有越来越多的公司学习安家派的理念,让整个金融市场的环境越来越好。


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