《今今乐道》:大数据时代,如何精准定位用户

时间: 2016-12-01 15:32:48 来源:   网友评论 0
  •   在这个“顾客就是上帝”的时代,各行各业都在想方设法获知客户心理需求及兴趣爱好,比如某用户“喜欢什么款式的衣服”、“最近要不要旅游”、“准备买多少钱的车”等信息。自媒体创业公司也不例外。用户需要什么样的

  在这个“顾客就是上帝”的时代,各行各业都在想方设法获知客户心理需求及兴趣爱好,比如某用户“喜欢什么款式的衣服”、“最近要不要旅游”、“准备买多少钱的车”等信息。自媒体创业公司也不例外。用户需要什么样的内容,更喜欢什么样的方式,都是自媒体人想要了解的。

  为了更加精准、科学的了解用户需求,众多自媒体创业公司开始利用大数据技术搭建用户画像,进一步分析用户行为、消费等重要信息,同时将用户画像应用于产品规划、运营、营销推广等各个层面,从而提升用户转化率和成单转化率。

  大数据时代下,用户的喜好都是有迹可循的。用户画像作为大数据的根基,它完美的描述了一个用户的信息全貌,为进一步精准、快速的分析用户行为、消费等重要信息,提供了重要支持。那么,如何才能精准的定位用户画像呢?

  第一, 从场景出发,解决用户实际问题。之所以进行用户画像要么是获取新用户,或者是提升用户体验,或者是挽回流失用户等,每一次都要有明确的目标。十点读书为用户营造的是一个“每晚10点,为你读书”的场景。罗辑思维为用户营造的是“每天早晨马桶上的60秒醒脑语音”像每晚二十一点陪跑创业梦想的《今今乐道》读书会,为用户营造了一个“每晚九点陪跑创业者创业梦想”的场景。

  第二, 第二,根据用户画像的信息做产品设计,必须要清楚知道用户长什么样子,有什么行为特征和属性,这样才能为用户设计产品或开展营销活动。上面提到的《今今乐道》读书会,主打创业心理学,用户画像准确定位在所有的创业者们。在创业路上的各种“想不开”,《今今乐道》读书会都在每晚二十一点为您解决。专家学者先对非虚构类书籍进行预读,形成读书笔记样式的书稿,然后主讲人再拆解书稿里的干货,掰开揉碎了讲给用户听。相当于用户利用碎片时间就能学到创业者听得懂、用得上的干货。这样的手把手教用户解决问题的内容,用户怎么会不买账呢?

  自媒体创业公司做用户需求分析时,要把用户目的、行为及原因拆开分析,一定要找到用户心底最真实的需求。而且不只要满足用户需求,还要“更加”满足用户需求,假如已经有同类产品满足了用户需求,就要超过其应用服务,比它更便宜、更多、更方便、更好玩。这样的自媒体,定会脱颖而出。


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本文来源: 作者: (责任编辑:bianji)
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