济南农商银行：一石激起千层浪，考核响彻众人心 天维信息

本文由济南农商银行人力资源部 李明 投稿

作为员工，谁曾放弃对舒适生活的追求？作为管理者，谁不希望自己的员工悠闲轻松的工作？可当前银行业正面临着经济下行、利率市场化、市场准入放开、资本市场加速发展、互联网金融兴起等新的环境，压力和挑战前所未有，严峻的竞争形势倒逼着我们这样一家农村金融机构不得不加快改革创新力度，以质量、效益和可持续发展的现代经营管理理念为引领，迅速抢占市场，增强盈利能力，努力实现转型发展。

就是在这样的大形势下，济南农商银行领导高屋建瓴，高瞻远瞩，于2016年4月12日与广州天维公司签约合作开发建设绩效考核项目，引进科学先进的考核理念，以绩效分配为突破口，坚决打破“干多干少一个样、干好干差一个样”的“大锅饭”分配格局，建立“以业绩付酬、多劳多得”的分配机制，通过新的绩效考核机制建立济南农商银行绩效文化。

在行党委的正确领导下，在各管辖行、各部门的强力配合与支持下，绩效考核项目建设紧锣密鼓有序开展，截止8月中旬，完成了材料收集、理念培训、现场访谈、制度定稿、需求细化、指标梳理、员工信息维护、数据下传等工作，按照行党委“10月份模拟运行，2017年1月正式上线兑现员工绩效工资”的工作总要求，到国庆十一前，绩效考核项目还需要完成系统研发、存量清理、价格测算等工作。参考与我行规模、体量相似、已成功上线天维公司绩效考核项目的武汉农商银行经验，其存量清理工作用时2个多月的时间，加之在做好存量清理工作基础上还需要经过价格测算方能进入模拟运行环节，因此，留给我行存量清理工作只有2-3周的时间，时间紧、任务重。

存量清理是开展后续各项工作的前提，考虑到我行人员多、网点多、情况复杂的实际，扎实做好存量清理的培训，是保证存量清理工作顺利进行的关键。为此，项目组自2016年8月15日起，利用7天的时间，开展了我行自成立以来的首次全员培训，培训人员达2400余人，培训场次34场，覆盖柜员、客户经理、机构负责人、机关人员等10余类岗位，培训分岗位进行，按照柜员、客户经理、机构负责人、机关部室管理人员、机关普通人员等五个类别实施，培训内容主要分为五项：存量清理重要性、存量清理实操培训、考核制度办法框架讲解、现场提问及考试。考虑到我行人员多的实际，为提高效率、保证效果，培训采取同时分三场、在三个会议室、小班授课（每班不超过80人）的方式进行，由广州天维公司安排经验丰富、资深专家授课，同时为保证效果，场地经过反复斟酌比对选择，选择在山东商职学院进行。

通过与各管辖行座谈情况看，大家普遍反映培训效果好，存量清理如何操作做到了心知肚明，考核制度办法做到了初步了解掌握，思想上对大家伙触动很大，原先员工绩效工资与所在机构挂钩，机构效益好，个人干多干少发的都一样，但推行新的绩效项目后，员工绩效工资与本人业绩挂钩，干多多发，干少少发，不干不发，充分贯彻体现了多劳多得不劳不得的分

配理念，一方面为明年的绩效考核项目顺利上线打下了坚实基础，另一方面，转变了员工理念，激发员工工作积极性主动性，为今后济南农商银行各项业务的快速健康发展提供了充分的思想保证。

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