轻易贷推行“点赞文化”成提增团队效率崭新驱动力

对于一家互联网公司来说，企业文化就是企业发展的DNA， 拥有重要的人文影响力。它不仅裁定了企业本身的气质与秉性，更是决定了员工的团队意识、价值取向，以及互助精神等。由于互联网行业一直以创新、互动、平等 作为核心价值观，显然传统的墙报、标语、内刊等企业文化落实方式已显老套。据记者调查了解，一种卓有成效的崭新“点赞文化”正在被一部分成熟的互联网企业 所热衷。

    “得到别人帮助，或认为对方在项目执行过程中，重责任、敢担当，贡献和付出较大，就可以为他写一张点赞券，表达的其实就是一种感谢或者认可。”美国上市公司开元金融（Fincera Inc.） 轻易贷一位资深员工提到，自从公司设立并普及点赞券的使用后，“点赞文化”让项目人员的团队意识大幅提升，团队内部的执行、合作效率达到新的高度，“每个 人都释放出了自己最大的能量，敢拼敢想，同时还影响并带动周围人。除了团队效率得到提升，公司内人与人之间也形成乐于分享、积极互助的良好氛围，资深员工 很愿意帮助新人，给出成熟的建议和指导，大家关系更融合了，团队内部配合也变流畅了。”

点赞券的最大意义：价值得到见证

收 到伙伴赠与的点赞券，意味着员工所创造的价值、辛勤不懈的付出得到了见证与鼓舞，赋予了员工应得的荣誉感和成就感。“在一次轻易贷移动端项目执行期间，一 位技术同事被大伙各种点赞。为了推动项目完成，他不仅尽职尽责，还拿出时间帮助组里其他人，而且面对产品细节十分追求极致，让项目的结果超出预期。”一名 轻易贷产品开发团队的员工说，那次项目收尾之后，大家递给他的点赞券铺满桌面，这样的场面让同事都觉得感动，组里的执行力和配合效率提升了很多。

“企 业文化氛围是无形的，通过员工之间的点赞互动，不仅让个体变得更富创造力，更具积极性，也同时向周围人产生启发功效，这对企业的精神格调有着积极的导向。 通过一名优秀员工的点赞事例，进而让大家都得到精神和价值取向上的共鸣，对轻易贷的企业群体意识优化十分重要。做互联网金融需要正直、自律、甘于奉献、坚 韧不拔，做一个可靠的人、做一个客户想感谢的人始终是轻易贷的企业文化核心。”轻易贷CEO李昂给出了精准见解。

点赞文化的另一面：打造互助式的新型同事关系

实际上，“点赞文化”在轻易贷内部还促进了同事的积极互动，同事间建立起一种互助式的新型联接。“其实不同部门之间的价值元素是共通的，很多事务要展开跨部门合作，但在一些传统企业中，大家的能量未得到打通和共享，而且就算合作了，也存在沟通上的生硬感。”轻易贷HR告 诉记者，在轻易贷内部，工作可能会是不同部门发出的需求，如何能在短时间内快速消化项目，完成理想的作品，这就需要多方给予完整的解析和传达，“在一次对 产品的迭代中，产品经理把相关的产品理念、定位、使用受众、使用设定等方面的信息，都很好地向各部门进行了解读，让项目高效率的完成，在后来赢得了很多赞 誉。”“点赞券的作用是双向的，一方面鼓励有能力的人对伙伴伸出援手，另一方面也是企业感恩文化的完善之举。得到别人的无私帮助后，用点赞券去进行回馈，能让付出的一方感到企业人文的温暖。”

点赞文化的大力推行不仅驱动了团队效率的提增，也让跨部门合作沟通变得更具价值感。如果团队是一个有机整体，那么无疑企业文化就是起到联接作用的“血液”，特别是对于需要不断研发、紧密衔接合作的互联网团队来说，良好的企业文化从来都是团队成功的重要因素。

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