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5000万用户信息被盗,优步竟付黑客封口费,隐瞒真相一年多

时间: 2017-11-28 11:46:00 来源: 第一财经网  网友评论 0
  • 11月22日,美国打车软件服务运营商优步承认,公司去年10月曾遭到黑客攻击,造成全球范围约5000万用户和700万名司机信息泄露。之后,现任首席执行官科斯罗萨西也发表声明承认报道内容。

11月22日,美国打车软件服务运营商优步承认,公司去年10月曾遭到黑客攻击,造成全球范围约5000万用户和700万名司机信息泄露。之后,现任首席执行官科斯罗萨西也发表声明承认报道内容。


据报道,优步现任CEO科斯洛沙希称,这起黑客袭击发生在2016年底,彼时优步还在前任CEO卡兰尼克的领导下。此次黑客攻击导致公司储存的全球5700万用户和司机的个人信息被黑客所获取,泄露的信息包括用户的姓名、电话、邮箱地址等。这其中,有60万司机的姓名和驾驶执照细节也一并暴露。


为了减小数据泄密对公司的影响,当时的优步管理层选择隐瞒这一事件,并向两名黑客支付了10万美元“封口费”,以换取他们答应保持沉默并删除相关信息。此丑闻尘封长达一年之久,直到近期媒体曝光,引起民众一片哗然。


“虽然我们没有看到与事件有关的欺诈或滥用数据行为,但我们正在监控受到影响的账户,并将其予以标记,以便提供进一步的防欺诈保护。”科斯洛沙希称,“这一切都不应该发生,我不会为此找借口。虽然不能抹除过去发生的事情,但我可以代表每一个优步员工表示,我们将从中吸取教训。” 


科斯洛沙希表示,他已聘请美国国家安全局前首席法律顾问马特-奥尔森(Matt Olsen),帮助他更好地指导和组织公司的安全团队和流程。


这已是优步公司本周内爆出的第二个丑闻。此前,优步因涉嫌聘请多名不符合资格的司机,而被美国科罗拉多州监管部门重罚890万美元。消息称,优步在过去一年聘请了57名问题司机,当中12人有严重犯罪记录,17人曾犯下重大交通违规,亦有人因醉驾等问题被吊销驾照,至今仍在没有相关证件的情况下开车。


据《华尔街日报》报道,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission, 简称FTC)的一位发言人表示,该机构正密切评估该事件引发的严重问题,而康涅狄格州民主党参议员Richard Blumenthal在Twitter上表示,参议院商务委员会应举行听证会,要求优步对其令人震惊的数据泄露事件以及迟迟未通知用户和司机的费解行径做出解释。


总部位于旧金山的Uber表示,将在未来几天通知受影响账户的所有者。Uber首席安全官和他的一位副手因在数据泄露事件中的责任及对该事件加以掩盖而遭公司解雇,首席执行官Dara Khosrowshahi已道歉。


纽约州总检察长办公室已开启了一项调查。新墨西哥州检察长在一封致Uber的信函中称,该公司对这次泄露事件的反应非常令人担忧,并要求该公司在10天内提供更多信息。


Uber在一份声明中称,该公司一直与几个州的检察长办公室和FTC保持联系,讨论这一问题,该公司已经准备好未来与其展开合作。Uber尚未披露受影响账户的地域细分情况,但表示正处于向监管部门和政府有关部门通报泄露情况的流程当中。


而至少三个欧洲国家的政府机构在跟进Uber对该起数据泄露事件的处理方式,英国信息专员办公室将评估此次泄露对英国民众的影响,以及Uber将采取何种措施以更好地遵守数据保护要求。Uber负责监督数据保护事宜的信息专员办公室(Information Commissioner's Office)称,该办公室将评估此次泄露对英国民众的影响,以及Uber将采取何种措施以更好地遵守数据保护要求。


如Uber被认定存在不当行为,英国信息专员办公室有权对Uber处以最高50万英镑(合66.5万美元)的罚款。这家英国机构的副专员在一份声明中表示,对监管机构和市民故意隐瞒泄露情况可能为公司带来更高的处罚。


除了英国,意大利和荷兰的有关部门表示,他们也计划对Uber如何处理数据泄露进行评估。Uber在英国还因司机薪酬面临另外的法律诉讼,其在伦敦的运营也可能被禁止。


意大利数据保护机构Data Protection Authority的负责人Antonello Soro在一份声明中表示,对Uber针对用户的不透明感到惊讶,该机构打算进行调查。荷兰数据保护机构发言人称,该机构将调查此次数据泄露。Uber的欧洲运营总部位于荷兰。


菲律宾全国隐私委员会(National Privacy Commission)称,已召集Uber参加11月23日的会议来讨论该事件,并让该公司遵守2012年《数据隐私法案》(Data Privacy Act)的正式泄露通知程序。


曾经的“最牛独角兽”,如今却丑闻缠身,优步的前景究竟如何?你怎么看?


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