中金在线财经搜索的统计结果显示,2013年11月份,国内财经新闻中有关“银行”的“新闻”112000篇,较前一个月环比上升了6.67%,11月份银行品牌总曝光度29175篇,与10月相比环比下降25.85%。11月份各家银行为年终揽储开战,品牌宣传方面以无力顾及。11月份银行房贷停贷蔓延中。银行理财收益率飙升中,投资者可抓准时机,赚取过节费。
11月份中资银行品牌曝光度排名前十的依次为:建设银行、工商银行、光大银行、招商银行、农业银行、中国银行、中信银行、华夏银行、民生银行、交通银行;10月、11月累计中资银行品牌总曝光度排名前十的为:工商银行、建设银行、光大银行、招商银行、农业银行、中信银行、中国银行、兴业银行、民生银行、华夏银行。
统计数据表明,四大行整体表现低迷,退居次席,11月国有银行占比41%。股份制银行凭借众多小伙伴,再次完成对四大国有银行的逆袭,重夺一哥位子,曝光度占比48%。11月城商行有所提高,曝光度占比8%。农商行,曝光度占比3%。
11月外资银行品牌曝光度排名前五的分别为美国银行、汇丰银行、花旗银行、德意志银行、东京三菱银行。10月、11月累计外资银行品牌总曝光度排名五强也变生了顺序变化,依次为:美国银行、瑞士银行、汇丰银行、花旗银行、德意志银行。
11月份银行热点关键词曝光度分别为“融资”、“利率”、“存款”、“比特币”、“民营银行”、“信用卡”、“房贷”、“理财产品”、“利率市场化”、“银行收费、“互联网金融”。11月份常用关键词曝光度由高至低排列分别为 “银行股”、“利率”、“银行理财”、“银行卡”、“存款”、“人民币”、“央行”、“银行业”、“贷款”、“银监会”、“信用卡”、“信托”。
在现代经济体系中,品牌是企业核心竞争力的重要来源。培育强势品牌,已经成为企业保持战略性领先的关键。商业银行作为金融企业,建立和维护良好的品牌,不仅能为其产品带来有效的附加值和利益,同时也是商业银行健康经营的重要因素。如果银行遭遇品牌危机,不但会导致品牌价值损失、损害商业信誉,还会影响银行股的表现,甚至危及银行的生存。因此,对于银行品牌危机的管理,避免和控制品牌危机是至关重要的。