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迎战奥运箭在弦上
记者:近几届奥运会,都出现过金融服务风险。比如,信用卡欺诈活跃、银行业务量激增等等。针对可能出现的金融服务风险,民生银行准备怎么应对?
郭世邦:奥运服务的基础是安全运行。在金融服务的风险防范上,我们也做了大量的工作。首先做好科技系统的风险检查和应急预案演练,今年以来,科技系统以 “保安全、零事故”为目标,开展了一系列风险自查和互查,完成了全行72项信息科技系统的应急处置预案的演练,包括停电的主机切换、网络问题的热备、灾备中心的切换,通过演练,对原有的应急处理流程中,未能实现预期要求的环节进行了调整和再演练。
其次,是针对网点发生的突发事件的应急处置。在这方面也考虑得很细,涉及网点的水电空调、盗窃抢劫等特殊情况。
记者:奥运会对银行业的意义在哪里?
郭世邦:这个问题很大,我只谈奥运服务吧。奥运服务是责任是义务,但更是机会。责任重大,意义非凡,机会也难得。中国的银行业蓄势多年,就是等待奥运这个“大考”,我们倾注了那么多心血,投入了很大的精力,只为通过“大考”检验我们的实力。今年北京提出要建设国际金融中心,奥运服务就是关键的一步,奥运结束后,国际社会会给北京的各项服务包括金融服务打个分数,我相信我们一定能以高分通过考试。到时我们再聊,我想会有更多的感受。