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通过调研,中国银行发现,用同一个标准去识别不同的客户、不同的需求、不同的风险,试图通过闭门造车和单打独斗去赢得客户、赢取市场,显然无法适应当前宏观环境的变化。为此,中国银行特意在总行层面成立了国际结算条线的专业客户营销团队,并组建了“贸易融资”、“保函”、“保理”和“福费廷”4支产品研发队伍,负责全辖国际结算和贸易融资业务的管理、新产品研发和辅助营销。经过初期的磨合,整个业务的前、中、后台衔接更加顺畅,各团队之间以及同处大公司板块内部的不同部门之间的配合也愈加紧密。在这种思路的指引下,中国银行的国内贸易融资已连续两年实现倍增式发展。
创新中求发展
创新是维持市场优势的最佳法宝。本着以客户为本、从市场出发的原则,2006年起中行对其国际结算和贸易融资产品库进行了大规模梳理,并在此基础上推出了中国银行贸易融资“达”字系列新品牌。迄今为止,“达”系列产品已包括:进口汇利达、出口全益达、融付达、保付达、融信达、融易达、通易达等等。
除了对传统业务的梳理和再创新,中国银行还始终保持着对国内外商贸领域最新发展潮流的密切关注。应对客户在“供应链融资”、“结构性融资”方面的新需求,中国银行早已做好了充足的准备,开展了与中外运等物流仓储企业合作的“货押融资”业务、与中银保险、中国信保、平安保险、大地财险等信用保险机构配合开展的“融信达”服务、与SWIFT成员银行率先试点的“TSU”业务、与苏格兰皇家银行联手研发的国际贸易“供应商融资项目”、与国际知名保理商共同推出的“回流型保理”、“隐蔽型保理”业务等。这一系列集银行业、保险业、物流业、保理业各自特点和优势于一身的供应链金融服务,能够满足客户最复杂的业务需求,将成为中国银行国际结算和贸易金融产品库中最闪亮的品牌。
不论是业务规模还是作业素质,中国银行的国际结算业务已不逊于世界上任何一家以贸易融资见长的银行。