企业如何管理和催收欠款？

企业在经营活动中，由于各种各样的原因，总会形成一部分的欠款，这可能会影响企业的资金周转，不利于企业的正常经营。并且，有些企业对此的重视程度不够，更没有采取有效地措施，最后形成了坏账、死账，使企业的利益受到了损失。所以，企业应该积极地对应收账款进行管理，并采取适当的方式进行催收，并且要通过专业合法的途径进行清收。

一、欠款管理和方式

1、企业要对欠款进行清理与分类。

　　企业运转时间长、客户复杂、人员变化大、地理分散、欠款的原因也复杂多样，这就需要做耐心细致的工作，进行充分的梳理、分类。在此基础上，先进行首次书面风险评估，看哪些是长期客户和优良客户，哪些是劣质客户，大类分出来，企业、公司的欠款大致情况也就出来了。同时也要对劣质客户进行法律风险评估，根据书面先看诉讼时效是否已经过期，欠款原因是否正当。

　　2、加强对内部销售人员、合同管理人员等相关人员的跟踪管理。

　　相关人员往往了解欠款的真实情况，了解这些，才能进行内部堵漏工作，内部都没有了解清楚情况，又如何面对客户呢？同时这也是初期证据的收集，有些人员往往因各种原因，手中掌握的真实情况和资料没有向企业和公司明示，这部分情况往往左右欠款清收的成败，。

　　3、走访客户。

在前面工作的基础上，走访客户的重要性就凸现出来。走访的主要目的就是了解客户的财务状况、人员变动、对欠款的处理意见等。通过走访，了解到客户的真实状况，再根据实际情况进行应对。

4、采取措施。

　　措施有很多种，针对不同的客户，就应有不同的措施，比如有的可以采取催款函、律师函、有的采取支付令、有的采取诉讼等，措施不一而足，唯有针对性，才是最佳的措施。现实的经济交往，往往复杂多变，随时对各种措施、方案进行调整，才是解决问题之道。

　　二、企业诉讼催收的几个关键点

　　许多企业在通过诉讼催收欠款中遇到了许多不能理解的事情。明明对方欠款，起诉到法院，法院却不支持；明明经常去讨要欠款，法院却说过了诉讼时效；明明判决对方付款，偏偏拿不到钱。为了避免这些情况的发生，企业应做好如下几个方面的工作：

　　1、债权人在交货时手续一定要完备。

　　许多企业在履行合同时，尤其是在履行买卖合同时，交付货物时只让对方的收货人员打个白条，更有甚者连白条都不打。这种行为在诉讼时会处于被动，若债务人不出庭或者不承认收到货物时，债权人不能以足够的证据确实、充分证明债权的存在。所以，债权人在交货时手续一定要完备。

　　2、注意债权的诉讼时效。

 有一些企业在交货后，并不积极主张权利讨要货款，导致债权过了诉讼时效；另一种情况相反，就是积极主张权利，但是没有收集主张权利的证据。这都将导致不利的诉讼结果。在产生欠款后，一定要注意债权的诉讼时效，同时注意收集主张权利的证据。

　　3、注意执行问题。

　　注意保全官司胜诉了，债务人有执行能力，但执行不了，为避免出现这种情况要注意做到两点：

　　(1)在诉讼过程中申请保全，让人民法院冻结债务人的相应财产，避免出现不能执行的局面。

    (2)积极寻找债务人的财产，发现线索向人民法院反映，协助人民法院执行。