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主持人芮成钢:因为一个社会契约就是基于一种价值观。但是我们都知道价值观是因国而异,因社会而异的,你们是来自于不同的国家,应该深有体会,这些价值观是很不一样的,有些东西在一个国家可以接受,换一个国家就不能接受了。换句话说,我们要找出一种全球性的契约是不是更困难了?你们想不想讲一下这些不同的价值观?
我们前面讲过了我们需要一些全球性的价值观,我们公司八九年前想建立一个计划,我们进行了描述,想办法把这些东西都结合在一起,看看有共同的东西,尽管文化、社会、经历不一样,但是总会有一些共同的东西。比如说应该找一些词语,它代表了共同的观念,比如说尊敬、团队精神、集体主义、回馈于社会等等,所以我们是把所有不同国家的价值观总结出六七条,这个是我们企业一些重要的价值观,等于是我们十几万个工作人员之间的合作,我们怎么样一起合作?以什么标准一起工作?一起合作?开始的时候我们感觉非常困难,但是经过一个过程,我们也形成了六七条的价值观,尽管这种描述可能不太一样,但是核心的东西是一样的。这样的话挑战是相当大的。
但是一想到我们每个个人希望得到什么样的待遇?我们希望别人是怎么对待我们的?这个价值观就非常相近了,我们都有不同的经历,这个问题不是说一下子要把所有的价值观都堆到一起。而是要找到一种求“大同”的意思,要找到共同的东西。
POPHAM:其实我们有很多共同的东西尽管描述不一样,但是核心一样,一旦大家认识到、了解到这些共同的价值观就可以往前走,我是抱着很积极的态度的。我觉得我们有很多很多可学习的东西,而且全球化发展比我们的知识要快,实际上有不同的优先性。
GALLAGHER:当然价值观是很重要的,但是我觉得最主要的还是人的成功。在很多部门我们应该有透明度,应该有问责制,而且应该有共同的想法,一旦我们都觉得气侯变化是我们共同的问题,那么现在就要建立一些不同的办法和机制了。对于价值观来说还是比较容易的,现在主要是执行的问题,怎么去执行,这是最关键的。
CRAMER:我觉得国际社会已经对三个最大的全球价值观,一个是和平,一个是繁荣,第三个是保护环境,达成了共识。当然在不同的地方怎么样处理这个事情呢?在不同的社会中也不见得那么容易、那么简单。比如是在美国卫生保健、健康保健,现在正在展开一个相当尖锐的讨论,在一个国家应该用什么样的价值观讨论工作?所以我觉得我们可以有全球性的价值观念,但是我们也应该意识到在一个社会内部也可能有很复杂的各种不同的东西,所以是相互矛盾的。
主持人芮成钢:我们还有10到15分钟的时间,所以我请参与者开始提问题,大家可以想想。我最后的一个问题应该由谁来制定这个社会契约?谁要负责执行这个社会契约?尤其是一种全球性的国际契约。现在为止我们唯一的希望好象是G20,因为它可以代表所有世界各国的利益,但是又不是那么太大、太臃肿、没有工作效率,所以应该是可以开展工作的。
问:我是来自上海的。刚才你讲到了企业和政府的问题,我的问题是你觉得建立新的社会契约和媒体有什么关系呢?媒体应该发挥什么样的作用建立这个新的社会契约?你同意不同意现在媒体对现实状况的描述?
GALLAGHER:我试着回答一下。在我的职业生涯中有好几次和媒体接触,我现在觉得媒体的驱动力实际上就是盈利,哦,不对,你没有讲到美国企业,所有的企业都是有利益而驱动的,而不是一种公共讨论的机制。我们在企业中要经常学会怎么样提防媒体,让媒体报道我们比较正面。媒体到底应该发挥什么样的作用?我们到底怎么样利用媒体这个渠道?我们怎么样通过媒体对广大群众发表我们的意见?所以我觉得我们花了更多的时间想怎么样提防媒体人他别伤害我们,这样的作用就不一样。
主持人芮成钢:我觉得媒体有一个很重要的作用。我们应该考虑的问题是全球的媒体怎么样让世界更融合到一起?而并不是互相排斥?而中国媒体有时候不是把相关利益者结合起来,反而倒是把他们分化了。
CRAMER:但是我们就是媒体。别忘了现在世界的情况在我们这个广大的社区中都有反映的。因为现在有一个义务来发表一种共同的价值观。我第一份工作是在电视节目公司和广播公司。但是我觉得现在我们的媒体搞得越来越狭窄,没有完成我们的任务。首先我要问一下什么是今天的媒体?媒体今天是什么呢?我觉得现在大众有点混乱,他们读一个博客,觉得这个在职业方面,在纪律方面,在各方面和记者是一样的,怎么样对他们的新闻来源进行评估,怎么样核查他们的事实,怎么样提高透明度?有的人是看博客,并且把它当做一种真实的媒体,所以我觉得媒体最大的挑战是给自己重新定义到底该干什么,当然现在我们的时代有大量的博客,这样问题就比较复杂了。