华夏银行武汉分行做长汽车物流金融产业链条

　　三、团队作战克难关

　　按照厂家要求，该行必须签订有意向协议经销商10户以上，合作才能开始。而当时，华夏银行总行还没有对武汉异地授权，该行经研究后决定将情况向总行汇报，请求总行各个部门给予分行支持和帮助。并立即组织专业人员成立专门小组，制定了一系列队汽车业务的管理办法，如《东风本田汽车有限公司汽车经销商授信业务的管理》、《汽车销售金融服务协议》、《汽车出厂合格证监管协议》等等。通过与总行的充分沟通，2006年11月，请示终于得到了总行的批复，同意武汉分行在全国范围内开展东风本田汽车经销商异地授信业务。

　　正在业务开展刚刚打开局面时，该行汽车业务部又碰到了一连串的难题。首先厂家明确规定，一个经销商只允许与一家银行合作。东本公司是一家刚成立两年的企业，各地经销营还不足120家，武汉中信银行已经授信60多家，武汉交通银行也已授信30多家，剩下的已为数不多。同时，在华夏银行总行的批复中规定授信区域仅限于华夏银行设有分支机构的区域。因此该行面临着有可能因找不到客户而无法开展业务的困境。因此该行立刻与厂家财务部取得联系，通过沟通后厂方为其提供了还未与银行进行三方协议合作的经销商名单。

　　该行再次向总行发出请示：《扩大东风本田汽车有限公司全国汽车经销商授信地域问题》以及《信贷系统操作中异地辖区问题》，《对新设经销商可按其现有有效资产和预测财务数据评定信用等级问题》。华夏银行总行很快给予了同意操作的批复。这三次批复为该行汽车业务部营销工作打开了突破口。

　　四、优质、高效服务树品牌

　　在客户的开发中，该行汽车业务部清醒地认识到，在这项操作方式和流程已经非常成熟的业务上，华夏银行未占据任何优势，只能以更优质、更高效的服务赢得部分客户的认可。

　　从2006年8月份开始，分行汽车业务部三人一组分头出发。跑遍了北京、天津、上海、广州、济南等各大城市。一年多来，该行信贷人员周末仍在抢市场、找客户，每天工作都在14个小时以上。

　　在服务中，他们事无巨细，为客户想到最周到。该行客户经理万炜为了便于企业办理手续，按照经销商开户的企业名称刻出相应条章，填写凭证。使得好多客户上午到，下午就可办好一切手续返程，让经销商感觉比与当地银行合作更要省心。因为万炜几乎充当了经销商的出纳、会计，从开票——送票——发货——合格证拿取一条龙服务，让经销商可以全心全意考虑生意。一次，山东东营市经销商有位家属到武汉买不到当天返程的火车票，万炜主动安排食宿，并且在第二天把返程票送到了客户手上。万炜的贴心让这家公司非常感动，原来“合格证管理放置当地进行，保证金提出20%”的要求也不再提起，客户认为与该行合作有家的温暖。该行资深客户经理刘强在去内蒙古鄂尔多斯市联系客户时，不熟悉当地风俗，酒桌上很实在，时间不长就倒下，但按照当地风俗，经销商认为该行很实在，所以该客户的4S店都让该行授信，任何条件不提。