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保险中介黑幕揭秘
“游击队”坐扣保费坑了“正规军”
⊙记者 黄蕾 ○编辑 枫林
有这样一支规模庞大的队伍,活跃在鱼龙混杂的保险中介市场。头顶“保险兼业代理”头衔,被戏谑为中介市场的“游击队”——相对于专业中介“正规军”,他们小而杂、多而乱。
然而,正是这批小而散的“游击队”,却不断搅动着市场、挑逗着监管神经。上证报记者在采访调查中发现,一些人力资源公司、企业咨询管理公司等保险兼业代理商存在欺瞒投保客户、坐扣保费和理赔款的情况,而这些伎俩竟然成了一些地区中介市场的“潜规则”。
以一揽子服务为幌子
坐扣保费欺上瞒下
在上海等一些地区,不少大型中外资企业会通过人力资源公司或企业咨询管理公司,来外包员工福利计划。而正是打着一揽子服务的幌子,一些具备保险兼业代理资质的人力资源或企业咨询管理公司,暗自做起了稳赚不赔、欺上瞒下的买卖。
“所谓的买卖,其实就是坐扣保费,这在一些地区保险中介市场普遍存在。”一家保险经纪公司负责人直言不讳。他向记者透露称,“这些保险兼业代理公司通过向企业客户收取全额保费,然后向保险公司差额缴纳保费,来坐扣40%至50%的保费。而从始至终,保险公司和投保企业都可能全然不知。”
具体操作方式如下:人力资源公司或企业咨询管理公司先与保险公司签署保险协议,约定团体保险的费率价格(如600元/人/年),然后他们再向企业客户报价(如900元/人/年),从而赚取300元/人/年的保费差价。
为瞒天过海,这些人力资源公司或企业咨询管理公司对此模式进行了巧妙“包装”。对于保险公司,他们投保时会欺瞒说,所有被保险人均是自己公司的员工,他们只是给自己的员工投保团体保险,不存在坐扣保费赚取差价的情况;对于企业客户他们亦隐瞒实情,打着全权外包、提供投保及理赔等一揽子服务为幌子,不会告知企业客户具体的保险公司和实际的保费价格。