2013保险业：传统保险公司触网 保险中介转型

　　王烨

　　如果将2013年定义为互联网金融元年，那众安在线的成立则是“元年”中的标志性事件。

　　2013年11月6日，众安在线财产保险有限公司正式开业;注册地上海，全国均不设任何分支机构，开展与互联网交易直接相关的企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险等。当月25日，众安在线发布其首款产品“众乐宝”，立足为电商平台提供信用风险保障。

　　众安在线由阿里巴巴控股19.9%、平安15%、腾讯15%、携程5%，余下还有多个网络科技公司股东。

　　业内人士认为，平安拥有保险产品设计、精算、理赔服务的专业性优势，而阿里巴巴和腾讯拥有庞大的互联网客户群和客户交易量，以及现有的低成本业务销售平台。

　　保险公司进军互联网，从业务形态、服务模式，到管理方式、人才储备等各方面都亟需转变，而更为核心的是互联网思维的塑造。

　　在众安在线的启动仪式上，“三马”的对谈给这次合作添上一个有趣的注脚。马明哲提到有些复杂的保险产品并不适合网上销售，马云[微博]则表示想象不出保险复杂在哪里，而马化腾认为互联网的魅力就在于一切都有可能。

　　互联网之于保险，不再是简单的销售渠道，而是开启了保险发展的新业态。

　　一位寿险人士认为，众安在线通过改变产品和消费模式而成为一种保险新业态。承保标的为虚拟物品以及电商信用，并且完全通过互联网进行销售和理赔服务，这已经迥异于传统的保险业态。

　　传统保险公司触网

　　在互联网保险的发展浪潮下，传统保险公司也正在探索触网的路径。2013年12月6日，中国人寿保险电子商务有限公司低调挂牌。不久，又传来新华人寿旗下电子商务公司获批的消息。

　　在它们之前，平安保险、太平洋保险[微博]均设立了电商公司。人保财险[微博]和泰康人寿虽未设立电商公司，但也在公司内部分别设立电销和网销事业部。

　　根据中国人寿的一份调研报告，自2000年平安推出“PA18”、泰康推出“泰康在线”以来，目前已有27家寿险、16家产险公司开设了互联网销售业务。