网销保险规模三年翻番

　　一年一度的“双十一”购物狂欢节尚未到来，不过各大电商如淘宝、京东等早已跃跃欲试，展开了对商家的抢夺战。借助火热的电商平台，多家险企目前也已提前推出了“"双十一"买车险4折起”，“每满120元减10元”等优惠活动。

　　近年来保险公司网上卖保险已成为趋势，而网络销售渠道俨然也成了各险企寻求盈利突破、打响品牌的新战场。网上投保方便、灵活，一些价格便宜、收益可观的网购保险理财产品一上线就被热捧。不过，网销保险也有其短板，消费者在购买网销保险时应警惕风险，如网络安全、网销保险后续服务的跟进等等。

　　从热销保险品种来看，目前车险及意外险占据了网销保费业务的“大头”。不过，业内专家指出，由于更换保险公司的成本通常较低，消费者轻易就能找到替代性财险产品。强大的品牌以及更好的售前、售后客户体验才是未来险企胜出的关键。

　　南方日报见习记者 郭家轩

　　网销保险火爆 方便实惠受热捧

　　现状

　　数据显示，截至今年上半年，中国网购用户数已超2亿，网购市场交易规模突破万亿，网购热潮一发不可收拾。同样，网上买保险也不例外。

　　在过去的3年中，网销渠道年保费增长逾100%。自淘宝网2010年设立保险频道以来，其规模保费年均增速就达到10倍。2012年淘宝实现保费收入接近10亿元，这一数字已经超过了2012年20余家中小寿险公司的年度保费收入。预计2013年淘宝网保险销售可能产生上百亿的保费规模。

　　网销保险为何如此受热捧？其实，与网络买保险方便、快捷、价格优惠有着重要关系。

　　由于省去了代理人、宣传营销等成本，一份订单通过网上订购可以节省不少成本。据统计，通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用。

　　除此之外，方便快捷的支付渠道也成为吸引消费者的亮点。“通过电商渠道，消费者可选择银联或支付宝进行快捷支付，特别是现在手机也能用来支付，消费者随时随地都可网购保险，不用来回奔波就能全部搞定，省去了很多繁琐程序。”有着多年网购经验的赵小姐告诉记者。