揭开海外追账公司的神秘面纱

   海外商账已经成为中国企业无可回避的问题。而与此同时，人们注意到了这样一个群体——海外商账追收者。他们活跃在国际“战场”上，凭借专业知识和丰富经验，替中国企业追收境外账款。

    为揭开这一特殊群体的神秘面纱，《环球》杂志专访了某“国”字头政策性保险公司的国际商账追收处副处长、高级风险顾问王越（化名）。

中国企业在为信用风险买单

    《环球》：不少人都好奇，在中国，国际商账追收是什么性质的工作，您能简单解释一下吗？

    王越：事实上，中国目前并没有合法的追账公司。而作为政策性的公司，我们的宗旨是要为“走出去”的企业提供服务，因此我们设立了国际商账追收处，希望能帮助企业解决已经发生的信用风险问题。我们按“无效果，无报酬”原则收取佣金，比率事先约定，这样企业负担较少，可以避免损失扩大。

    《环球》：在中国企业强烈地感受到国际市场巨大吸引力的同时，又因海外商账陷入了困境。这些境外商账都是怎么造成的呢？

    王越：这里面有很多的原因，举个可能比较极端但真实典型的例子吧。

    有一次，我去义乌讲课，有个企业找我帮忙追账，却无法提供合同、定单、发票，传真、邮件甚至是任何关于这笔交易的文字资料。企业说，对方打了一个电话，这边就发货了。我很无奈，这种情况下，账款能追回的几率微乎其微。

    我不知道该说这是朴素还是幼稚，中国的企业往往是基于良好的愿望在想事情，但事实上，风险在贸易中是无处不在的。

    很多中国出口企业事前不做资信调查，事中不知道如何进行风险防控转嫁，损失发生后又不知如何挽回，常常过了时效才想到要追款。甚至有部分企业不能及时吸取教训，觉得家丑不可外扬，血本无归了也不透露半个字，其他企业不知道风险曾经发生过，也就没有防范意识，造成了恶性循环。

    《环球》：在追账的过程中，你们遇到的困难主要是什么？

    王越：我个人以为，最大的困难出在客户身上。一方面，中国不少企业管理水平低、风险意识差、思维传统僵化，往往在案子中存在证据严重缺失或债权无效的情况。不仅企业追不回账款，要为自己的管理漏洞买单，追账者也因此遭受损失，浪费了有限的资源，甚至因为提供无效案子给国外的合作伙伴而必须无奈地交纳罚金。

    另一方面，有少数企业信用差。我们替企业追账，中间过程中预先支付了大笔的费用给国外合作机构作为佣金，账款追回后，我们却没有从客户那收到应该付给我们的佣金。“追完债款追客户”，这种状况打击了我们的积极性。

    事实上，这也是国外专业信用管理公司迟迟不敢涉足中国市场的原因之一。这些国外同行对我说：“我们知道中国的市场很大，但我们不知道什么时候进入是合适的。”