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近日受强台风“菲特”影响,江西一家体育用品销售公司车辆受损严重,在向保险公司申请汽车理赔服务时,被要求须向江西省气象局申办“气象实况证明”。而这份60多字的气象证明被收费800元。气象部门回应称气象证明收费合法合规。但记者发现,气象证明作为保险理赔依据的做法在各个保险公司的要求都不一,理赔环节十分混乱。
针对自然灾害造成的车辆损毁,记者询问多家保险公司理赔所需的程序,大部分公司都要求投保人到气象部门开具事发时的气象证明。法律专家认为,保险公司需要气象资料作为理赔依据符合国家相关法律规定。
一些保险公司工作人员表示,很多情况下不要求开气象证明,截取当日报纸对气象状况的报道也可;也有部分公司表示,自然灾害造成的车辆损毁,有的需要开气象证明,有的通过保险公司专业人员现场勘察,从损伤痕迹上如果确认系自然灾害造成,就不需要气象证明。这需要视气象灾害种类而定。
江西省社科院经济学研究所所长麻智辉认为,到底是直接的气象证明,还是间接的气象证明,需要保险行业有一个完善的规范,不然由此可能会引发一系列问题。对于有商业用途的气象资料进行收费无可厚非,但计算方式和收费标准模糊不清。各地气象部门需要根据各种气象灾害种类制定相应的收费标准,并由相关物价和财政部门批复,让大众享受个性化气象服务的同时,明明白白地消费。据新华网