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2013年,在财经领域,互联网金融无疑是最热门的话题。争论、辩驳、思考,在极度的关切与喧嚣里,有的人开始预言,互联网将终结传统银行,一个新的世界将诞生。
中国建设银行甚少参与到舆论之中,不过,这不表示它对发生的一切漠不关心、视若无睹。事实上,面对着“鼠标”对“砖头”的进攻,中国建设银行一直在做行业的探路者。
从试水善融商务到搭建智慧银行,中国建设银行努力为金融业务插上互联网的翅膀。在它的规划中,到2015年,它将把电子银行建设成为用户体验优秀、产品功能丰富、营销与服务能力强大、业务创新作用突出、风险控制水平先进的“国内领先、国际一流”的电子银行体系。
上述体系将保证这只“恐龙”非但不会灭绝,而且将继续稳健发展。
“鼠标”和“砖头”之争
1995年10月,美国安全第一网络银行获得美国联邦银行管理机构批准,在互联网上销售其银行金融服务。这是全球第一家互联网银行。随后,类似的机构雨后春笋般出现。其时,有人就提出,传统银行将如恐龙一样,在新环境下灭绝消失,“鼠标”(喻为互联网银行)将要战胜“砖头”(喻为传统银行)。
历史仿佛会重演。18年后,随着电子商务的如火如荼,中国的互联网金融大潮渐起,拍拍贷、阿里金融、支付宝、好贷网花好正红,有人也再次宣布“砖头”的死期将至。只是与上次的冲击来自银行端不同,这次则来自银行的客户端。支付宝们首先俘获了银行客户,进而得陇望蜀,意欲登堂入室。
目前,业界对互联网金融的未来意见不一。有人认为,互联网前10年,新浪等网站改变了信息流通行业;互联网的这10年,电商改变了零售行业;未来10年,互联网将会改变金融业。也有人认为,互联网精神崇尚简单,缺乏专业产品开发能力及专业的金融人才,难以从事较为复杂的金融业务,对传统金融企业难以造成较大影响。这从美国安全第一网络银行最终被加拿大皇家银行金融集团收购一事中已显现无遗。
然而,无论如何,世界正在发生巨变,银行业在审慎之余需加倍重视,才能适应新的生存环境。毕竟,互联网已经深入到银行客户的各个领域,构建其上的电子商务则手握大量信息。现在,客户资金流、物流、信息流被割裂的事实被凸显,它必将对商业活动造成深刻影响。银行业一个不小心很可能被驱除出舞台中心,而沦为清算和账务的管家。
实际上,针对新形势,中国建设银行早已着手布局应对。