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智能“加速度”
——深圳检验检疫局积极探索通关模式改革
本报采访组 孙霞云 戴群艳(执笔)
香江奔流,日夜不息。随着全面深化改革号角的吹响,深圳检验检疫局主动融入改革大潮。
“深化改革转变职能,服务企业促进外贸,我们要建设通关最快、费用最低、服务最好的一流口岸。”深圳局局长、党组书记高玉潮充满信心。深圳局全面整合检验检疫通关便利化措施,积极建设智能分类通关新模式,勇当检验检疫通关模式改革的排头兵。
转变职能“一企一策”
转变政府职能定位,就是要转到为市场主体服务上来,转到为企业生产经营创造良好发展环境上来。深圳局深化服务意识,结合差异化服务理念,推出检验检疫智能分类通关模式。
“检验检疫智能分类通关,通过科学运用风险管理的理念和方法,以‘货物风险’和‘企业信用’为核心,综合贸易方式、贸易国别等多个维度,定制通关流程,为企业提供差异化通关服务。”深圳局通关处处长黎泽雄向记者细数新模式的好处,强调对管理对象的研究和管理需求的细分,通过定制通关流程,为不同的管理对象设计最优化通关流程,提供最便捷的通关服务,真正实现“一企一策”。
在深圳市龙岗,合一电器(深圳)有限公司作为产品质量长期稳定、信用等级高的大中型企业,率先感受到了量身定制的流程设计和通关服务。企业报检人员在电脑前轻点鼠标,就可以实现“电子申报、快速核放、电子通关”,原先的面对面报检、现场逐份递交纸质单据、提前预定集装箱通通成为“过去时”,装柜出货也无需等候。据企业估算,此举每年节约工时约1000个小时,节约人力成本、物流交通成本等近10万元,企业赢得了更多的发展空间。
简政放权“企业自助”
输入企业用户名、密码进行登录,通过机器配备条码扫描设备轻轻一扫,不到10秒钟,一份内容完整的通关单就能从机器中自动“吐”出。在文锦渡口岸,深圳局自主研发的自助通关单打印机深受企业欢迎。